Avaya DEFINITY Funktionsbeschreibungen Seite 147

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Announcement)
Konferenz (Conference)
I
Wenn ein Sachbearbeiter eine Verbindung entgegennimmt und
anschließend weitere Nebenstellen zu einer Konferenzverbindung
hinzuschaltet, kann die Ansage von jedem der hinzugeschalteten
Terminals aus durch Drücken der Taste "VOA wiederholen" erneut
aufgerufen werden. Sofern die Verbindung nicht überwacht wird, kann
hierbei jeweils nur derjenige Teilnehmer die Ansage hören, der sie durch
Drücken der Taste aufgerufen hat. Wird die Verbindung überwacht, so hört
auch der Überwacher die eingespielte Meldung.
Look Ahead Interflow
I
Ansagen zur VDN-Herkunft werden nur innerhalb der Nebenstellenanlage
bereitgestellt, in der die jeweilige VDN-Nummer definiert ist. Wenn eine
Verbindung im Rahmen eines externen Überlaufs an eine andere
Nebenstellenanlage weitergeleitet wird, geht die Ansage zur VDN-
Herkunft verloren. Sie können ein gewisses Maß an Transparenz erreichen,
indem Sie den Überlauf an die andere Nebenstellenanlage über eine
VDN-Nummer leiten, der dieselbe Ansage zur VDN-Herkunft zugeordnet
ist wie in der ursprünglichen Nebenstellenanlage. Beachten Sie, daß bei
einem Interflow an eine andere Nebenstellenanlage die Informationen der
Display-Anzeige mit übertragen werden.
Ruf heranholen (Call Pickup)
I
Mit der Funktion "Ruf heranholen" kann ein Sachbearbeiter eine
Verbindung annehmen, die an einer anderen Nebenstelle gemeldet wird.
Wenn die Berechtigungsklasse des Teilnehmers, der die Verbindung
heranholt, Ansagen zur VDN-Herkunft gestattet, wird diese Ansage
eingespielt.
Rufumleitung (Call Forwarding)
I
Ansagen zur VDN-Herkunft werden auch bei umgeleiteten Verbindungen
eingespielt (auch bei Verbindungen, die an eine Suchgruppe umgeleitet
wurden). Hierbei muß die Nebenstelle, an der die Verbindung
entgegengenommen wird, zu der Nebenstellenanlage gehören, die die
Ansage bereitstellt. Bei einer an eine andere Nebenstelle umgeleiteten
Verbindung wird die Ansage zur VDN-Herkunft nur dann eingespielt, wenn
die Wiedergabe dieser Ansage aufgrund der Berechtigungsklasse der
Zielnebenstelle zulässig ist.
Sammelgruppen (Hunt Groups)
I
Ansagen zur VDN-Herkunft werden auch für Verbindungen bereitgestellt,
die an eine Sammelgruppe umgeleitet wurden. In diesem Fall bestimmt
die der antwortenden Nebenstelle zugeordnete Berechtigungsklasse, ob
eine Ansage zur VDN-Herkunft eingespielt wird oder nicht. Wenn an dem
Terminal der antwortenden Nebenstelle eine Funktionstaste "VOA
wiederholen" eingerichtet ist, kann der Sachbearbeiter die Ansage durch
Drücken dieser Taste wiederholen.
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Ausgabe 1 November 1996
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