Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Anrufsteuerung Für Mobiltelefone; Funktionen Der Anrufsteuerung Für Mobiltelefone Und Fne-Dienste; Verwendung Der Anrufsteuerung Für Mobiltelefone - Avaya B5800 Bedienungsanleitung

Branch gateway branch gateway manager 10.0
Inhaltsverzeichnis

Werbung

9.3 Anrufsteuerung für Mobiltelefone
Die Anrufsteuerung für Mobiltelefone wird nur bei digitalen Amtsleitungen wie SIP-Amtsleitungen unterstützt. Erlaubt
einem Benutzer, einen Anruf auf seinem gekoppelten Gerät zu erhalten, um auf den Systemwählton zuzugreifen und
anschließend Wählvorgange auszuüben, darunter Anrufe tätigen und Funktionscodes aktivieren.
Nach dem Beantworten eines gekoppelten Anrufs kann der Benutzer der Anrufsteuerung für Mobiltelefone (innerhalb von
1 Sekunde) ** wählen, um diesen Anruf zu halten und statt dessen einen Wählton von IP Office zu erhalten. Das Wählen
wird jetzt so interpretiert, als sei der Benutzer im System an einer Nebenstelle der Basis mit nur einer Leitung mit seinen
Benutzereinstellungen angemeldet. Dies umfasst auch die BLF-Statusanzeige des Benutzers.
· Amtsleitungseinschränkungen
Diese Funktion wird nur von Systemen mit den folgenden Amtsleitungstypen unterstützt:
· IP500 Universal PRI (Nicht bei T1 Robbed-Bit und E1R2-Kanälen, die auf einen Typ/Leitungssignaltyp
gesetzt sind, der die Erkennung von Abstand für Verbindungstrennung (Disconnect Clear Detection) nicht
unterstützt. Zum Beispiel nicht auf einem T1-Robbed-Bit-Kanal, der auf Loop-Start-Emulation gestellt ist).
· IP500 BRI
· IP500 SIP (RFC2833)
· Es sollte keine Weiterleitung über Amtsleitungen verwendet werden, die kein Löschen der Überwachung
(Trennungserkennung) unterstützen.
· DTMF-Erkennung wird auf Twinning-Anrufe angewendet, die an einen für diese Funktion konfigurierten Benutzer
gehen. Dies hat folgende Auswirkungen:
· Der DTMF-Wählvorgang wird durch kurze Melodietöne stumm geschaltet, die zu Beginn jeder DTMF-Wahl
erklingen können.
· Vom Benutzer gewählte DTMF wird nicht an andere angeschlossene Anlagen wie IVR oder Voicemail
weitergegeben.
· WARNUNG
Diese Funktion erlaubt externen Anrufern, Funktionen auf Ihrem Telefonsystem zu benutzen und Anrufe von dem
Telefonsystem zu tätigen, für die Ihnen Gebühren berechnet werden können. Die einzige verfügbare Sicherheit für
das System besteht darin zu prüfen, ob die Anrufer-ID des eingehenden Anrufs der konfigurierten Nummer des
Mobiltelefons für Twinning eines Benutzers entspricht. IP Office kann die Verwendung dieser Funktionen durch
einen Anrufer nicht verhindern, der eine falsche Rufnummer des Anrufers präsentiert, die der Nummer eines für
den Zugriff auf diese Funktion konfigurierten Benutzers entspricht.
Funktionen der Anrufsteuerung für Mobiltelefone und FNE-Dienste
Die Anrufsteuerung für Mobiltelefone verwendet einen Funktionscode, der auf den Aufruf eines FNE-Dienstes eingestellt
ist. Siehe
one-X Mobile Client
relevanten Codes sind im Folgenden zusammengefasst:
· FNE 31 = Anrufsteuerung für Mobiltelefone
Dieser Code gestattet einem Benutzer, der einen Anruf vom IP Office entgegen nimmt oder an IP Office tätigt, die
Anrufsteuerung für Mobiltelefone aufzurufen und Anrufe zu bearbeiten und zu tätigen, als ob er sich an seiner IP
Office-Nebenstelle befände.
· FNE 32 = Mobiler Direktzugriff
Mobiler Direktzugriff
auszugeben und auf DTMF-Ziffern wie bei FNE31 zu warten.
· FNE 33 = Rückruf zu Mobiltelefonen
Rückruf zu Mobiltelefonen
anschließend das Benutzer-CLI und stellt bei Entgegennahme des Anrufs einen Wählton des IP Office zum Tätigen
von Anrufen bereit.
Verwendung der Anrufsteuerung für Mobiltelefone
Zusätzlich zu der Verwendung von ** für den Zugriff auf die Anrufsteuerung für Mobiltelefone hat der Benutzer die
folgenden weiteren Möglichkeiten zu Verfügung:
· Löschen von Anrufen: *52
Es kann erforderlich sein, einen verbundenen Anruf zu löschen, zum Beispiel nachdem eine Vermittlung versucht
worden ist und statt dessen Voicemail oder ein Klingeln ertönt. Dazu wählen Sie ** für den Wählton und
anschließend *52 (dies ist ein
· Zum Wählton zurückkehren: ##
Um nach einem Besetztzeichen, einer nicht verfügbaren Nummer oder nach Funktionscode-Bestätigungstönen von
IP Office zum Wählton zurückzukehren.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
für die ausführliche Liste der Codes. Die für die Anrufsteuerung für Mobiltelefone
745
FNE32 wählt die mit dem Anruf erhaltenen DDI-Ziffern sofort erneut, anstatt den Wählton
743
gestattet dem Benutzer, das System anzurufen und dann aufzulegen. IP Office ruft
744
Standard-Systemfunktionscode
, der gegebenenfalls geändert werden kann).
463
15-601011 Ausgabe 29r (11/9/2012)
Seite 740

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis