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6. Kurzcodes
IP Office verwendet Funktionscodes, um die gewählte Nummer einer Aktion zuzuordnen. Die gewählte Nummer bzw. ein
Teil der gewählten Nummer kann dabei als Parameter für die jeweilige Funktion verwendet werden.
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ACHTUNG
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Es darf nicht dazu kommen, dass der Benutzer keine Notfallnummern mehr wählen kann. Wenn Funktionscodes
bearbeitet werden, muss die Möglichkeit der Benutzerwahl von Notfallnummern geprüft und gewartet werden.
Bei der Kurzmethode zum Beschreiben von Funktionscodes in diesem Handbuch, beispielsweise 9N/Wählen/./0,
werden die Einstellungen der folgenden Felder für einen Funktionscode angegeben: Code/Funktion/Telefonnummer/
Leitungsgruppennummer. Eine Beschreibung der einzelnen Felder finden Sie unter
Beispiele
Bei der Angabe der Funktionscodeeinstellungen werden die Funktionscodefelder durch Schrägstriche (/) voneinander
getrennt.
· *17/Voicemail abfragen/?U
Ein Benutzer, der *17 wählt, kann die Voicemail abhören.
· *14*N#/Rufumleitung zu/N
Wenn ein Benutzer an der eigenen Nebenstelle *14*210# wählt, werden seine Anrufe an die Nebenstelle 210
umgeleitet.
Wählen von Funktionscodes
Die folgenden Arten von Funktionscodes gelten für vermittelte Wählvorgänge. Das Ergebnis kann eine Aktion sein, die
von IP Office ausgeführt wird, eine Änderung an den Einstellungen des Benutzers oder eine zu wählende Nummer. Die
Reihenfolge unten ist die Reihenfolge der Priorität, in der die Funktionscodes bei Benutzereingaben angewendet werden.
· Benutzer-Funktionscodes
Diese Funktionscodes können nur vom jeweiligen Benutzer verwendet werden. Benutzer-Funktionscodes werden
nur auf von diesem Benutzer gewählte Nummern angewendet. Sie werden beispielsweise nicht auf Anrufe
angewendet, die vom Benutzer weitergeleitet werden.
· Funktionscodes für Benutzerrechte
Diese Funktionscodes können von Benutzern verwendet werden, denen Benutzerrechte zugeordnet sind, für die
die Funktionscodes eingerichtet sind. Funktionscodes für Benutzerrechte werden nur auf von diesem Benutzer
gewählte Nummern angewendet. Sie werden beispielsweise nicht auf Anrufe angewendet, die vom Benutzer
weitergeleitet werden.
· System-Funktionscodes
Diese Funktionscodes stehen allen Benutzern des IP Office-Systems zur Verfügung. Sie können durch Benutzer-
Funktionscodes oder Benutzerrechte-Funktionscodes überschrieben werden.
Funktionscodes nach dem Wahlvorgang
Wenn das Ergebnis eines oben aufgeführten Funktionscodes eine zu wählende Nummer ist, kann auf die zu wählende
Nummer weiterer Funktionscode angewendet werden. Dies erreichen Sie, indem Sie die folgenden Arten von
Funktionscode verwenden.
· ARS-Funktionscodes (Alternate Route Selection - Alternative Routenwahl)
Der dem Wähen entsprechende Funktionscode kann angeben, dass die resultierende Nummer an ein ARS-
Formular übergeben wird. Das ARS-Formular kann festlegen, welche Routen für den Aufruf genutzt werden sollen.
Dazu werden weitere Funktionscodes abgeglichen und eine Option zur Nutzung weiterer ARS-Formulare auf der
Basis zusätzlicher Faktoren, wie beispielsweise Zeit und Verfügbarkeit der Route, bereitgestellt.
· Transit Network Selection-Funktionscodes (TNS)
Wird für T1 ISDN-Leitungen verwendet, für die als Dienstanbieter AT&T eingerichtet ist. Die Anwendung erfolgt auf
die jeweiligen Ziffern, nachdem alle anderen Funktionscodes verarbeitet wurden.
Funktionscodes für eingehende Nummern
Bei bestimmten Leitungstypen können Funktionscodes auf die Ziffern angewendet werden, die bei eingehenden Anrufen
empfangen werden.
· Leitungs-Funktionscodes
Diese Funktionscodes werden verwendet, um Ziffern zu übersetzen, die bei eingehenden Anrufen empfangen
werden. Der Zeitpunkt, zu dem sie angewendet werden, unterscheidet sich für die verschiedenen Leitungstypen
und kann durch eine übereinstimmende Nebenstellennummer außer Kraft gesetzt werden.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Funktionscode
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356
15-601011 Ausgabe 29r (11/9/2012)
Seite 452
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