Softwarefehler; System Management Module-Probleme - Lenovo ThinkSystem D2 Wartungshandbuch

• Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe
Systemplatine" auf Seite
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen. Starten Sie die Lösung jedes Mal
erneut.
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
4. Nur qualifizierte Kundendiensttechniker: Ersetzen Sie die Systemplatine.

Softwarefehler

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Softwareproblem beheben.
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, um zu bestimmen, ob der Fehler
durch die Software verursacht wurde:
• Der Knoten erfüllt den Mindestspeicherbedarf für die entsprechende Software. Weitere Informationen
zum Speicherbedarf erhalten Sie in den im Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen.
Anmerkung: Wenn Sie soeben einen Adapter oder Speicher installiert haben, liegt auf dem Knoten
möglicherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.
• Die Software ist für die Verwendung auf Ihrer Lösung geeignet.
• Andere Software kann auf der Lösung ausgeführt werden.
• Die betreffende Software kann auf einer anderen Lösung ausgeführt werden.
2. Wenn bei der Ausführung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden, schlagen Sie in den im
Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen nach, um eine Beschreibung dieser Nachrichten
sowie Vorschläge für Fehlerbehebungsmaßnahmen zu suchen.
3. Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Software erworben haben.

System Management Module-Probleme

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Probleme mit dem System Management Module
beheben.
• „Die Lösung kann nicht eingeschaltet werden" auf Seite 247
• „Statusanzeige von System Management Module ist dauerhaft ein oder aus" auf Seite 248
• „System Management Module-Pingfehler" auf Seite 248
• „Lüfterausfall bei ordnungsgemäß funktionierendem System Management Module" auf Seite 248
• „Festlegen der D2-Gehäuse-Seriennummer für das System Management Module" auf Seite 249
Die Lösung kann nicht eingeschaltet werden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Stellen Sie sicher, dass die SMM-Statusanzeige normal arbeitet (siehe
(SMM)" auf Seite 28).
2. Stellen Sie sicher, dass die Betriebsanzeige langsam blinkt.
3. Stellen Sie sicher, dass die XCC-Statusanzeige normal blinkt.
4. Prüfen Sie das SMM-Ereignisprotokoll, um festzustellen, ob XCC ausgefallen ist oder nicht.
32).
„Interne Anschlüsse auf der
„System Management Module
.
Kapitel 4 Fehlerbestimmung
247