Herstellergarantie
Stryker Medical Division, ein Unternehmensbereich der Stryker Corporation, garantiert dem Erstkäufer, dass das Modell
1125 der Prime Series Trage mit motorisiertem Zoom-Antrieb von Stryker für die Dauer von zwei (2) Jahren ab dem
Auslieferungsdatum frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern ist. Strykers garantiegemäße Verpflichtung beschränkt
sich ausdrücklich auf die Bereitstellung von Ersatzteilen und Arbeitskräften für – nach seiner Wahl – ein Produkt oder
das Austauschen eines Produkts, das Stryker nach alleinigem Ermessen für defekt befindet. Auf Ersuchen von Stryker
müssen Produkte bzw. Teile, für die ein Garantieanspruch erhoben wird, auf eigene Kosten an das Werk
zurückgeschickt werden. Missbräuchliche Verwendung des Produkts oder Änderungen bzw. Reparaturen durch Dritte,
die sich nach Strykers Einschätzung erheblich und nachteilig auf das Produkt auswirken, machen diese Garantie
ungültig. Reparaturen von Stryker-Produkten unter Verwendung von Teilen, die nicht von Stryker geliefert oder
genehmigt sind, führen zum Verlust der Garantieansprüche. Kein Mitarbeiter oder Bevollmächtigter von Stryker ist
berechtigt, diese Garantiebestimmungen auf irgendeine Weise zu ändern.
Deutsch
Die Trageprodukte von Stryker Medical besitzen eine erwartete Einsatzdauer von 10 Jahren bei normalem Gebrauch,
DE
unter normalen Bedingungen und bei angemessener regelmäßiger Wartung (wie im Wartungshandbuch für jedes Gerät
beschrieben).
Die vorstehend aufgeführten Garantiezeiträume gelten nur für den Erstkäufer des Modells 1125 der Prime Series Trage
mit motorisiertem Zoom-Antrieb und beginnen mit dem Datum der Lieferung an besagten Erstkäufer.
Einwegartikel, Infusionsständer (außer den fest angebrachten Infusionsständern von Stryker), Matratzen, Batterien
sowie durch Missbrauch verursachte Schäden fallen nicht unter die Garantie.
Garantieausschluss und Begrenzung von Ansprüchen
Die im vorliegenden Dokument festgelegte ausdrückliche Garantie ist die einzige für dieses Produkt geltende Garantie.
Stryker weist jegliche sonstige Garantie ausdrücklicher oder stillschweigender Art, einschließlich einer
stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, ausdrücklich ab.
Keinesfalls ist Stryker haftbar für Begleit- oder Folgeschäden.
Bezug von Ersatzteilen und Serviceleistungen
Stryker-Produkte werden durch ein landesweites Netz eigener Stryker Kundendiensttechniker unterstützt. Diese
Kundendiensttechniker werden im Werk ausgebildet, sind lokal verfügbar und führen ein Inventar der wichtigsten
Ersatzteile mit sich, um die Reparaturzeit auf ein Minimum zu reduzieren. Rufen Sie einfach Ihren lokalen Vertreter oder
den Stryker-Kundendienst an unter +1-800-327-0770.
Rückgabeberechtigung
Artikel können nur mit vorheriger Genehmigung durch den Stryker-Kundendienst zurückgegeben werden. Es wird eine
Autorisierungsnummer vergeben, die in Druckschrift auf dem retournierten Artikel vermerkt werden muss. Stryker behält
sich das Recht vor, für zurückgegebene Artikel Versand- und Reinventarisierungsgebühren zu erheben.
Sonderanfertigungen sowie modifizierte oder nicht mehr geführte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Beschädigte Artikel
Die Vorschriften der ICC (Interstate Commerce Commission) verlangen, dass Ansprüche wegen beschädigter Artikel
innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Artikels erhoben werden müssen. Keine beschädigte Lieferung
entgegennehmen, sofern die Beschädigung nicht zum Zeitpunkt des Empfangs auf der Zustellquittung vermerkt wurde.
Nach umgehender Benachrichtigung reicht Stryker beim betreffenden Spediteur eine Frachtforderung zwecks
Schadensersatz ein. Der Anspruch beschränkt sich auf die tatsächlichen Ersatzkosten. Falls Stryker diese Angaben
nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Zustellung des Artikels erhält oder die Beschädigung nicht beim Empfang
auf der Zustellquittung vermerkt wurde, ist der Käufer für die vollständige Bezahlung der Originalrechnung innerhalb von
dreißig (30) Tagen nach Erhalt verantwortlich. Ansprüche wegen fehlender Teile in der Lieferung müssen innerhalb von
dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum erhoben werden.
3-70
1125-309-005 REV A
www.stryker.com