2.1.1 Funktionen für ankommende Amtsgespräche
2.1.1.6 Systemgesteuerte Rufweiterleitung
Beschreibung
Mithilfe dieser Funktion können ankommende Amtsgespräche und Interngespräche automatisch umgeleitet
werden. Es gibt die drei folgenden Arten der Systemgesteuerten Rufweiterleitung:
Funktion
Systemgesteuerte Rufweiter-
leitung – nach Zeit (SysRWL
n.Z.)
Systemgesteuerte Rufweiter-
leitung – Besetzt
Systemgesteuerte Rufweiter-
leitung – ARS
Ziele der systemgesteuerten Rufweiterleitung können Nebenstellenports zugewiesen werden.
® 12.1.1 TK-Anlagenkonfig.—[4-1-1] Nebenstellen—Nebenstellen—Nebenstelle—Überlaufziel—
Überlaufziel—Wenn der angerufene Teiln. nicht antwortet—Tag, Mittag, Pause, Nacht
® 12.2.1 TK-Anlagenkonfig.—[4-2-1] Nebenstellen—Mobilteil—Nebenstelle—Überlaufziel—
—Wenn der angerufene Teiln. nicht antwortet—Tag, Mittag, Pause, Nacht
Wenn das ursprüngliche Ziel eines der folgen-
•
Drahtgebundene Nebenstelle (SYSTEL/TEL/
SIP-Nebenstelle/T1-OPX)
•
MT
•
Fax-Gerät
•
AV-Gruppe
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Funktionshandbuch
Falls ein angerufener Teilnehmer den Anruf nicht innerhalb einer vor-
programmierten Zeit (SysRWL n.Z.-Timer) entgegennimmt, wird der
Anruf an das vorprogrammierte Ziel geleitet.
Wenn der angerufene Teilnehmer bereits ein Gespräch angenom-
men hat, werden weitere Anrufe wie folgt behandelt:
–
Der Anruf wird an das für die systemgesteuerte Rufweiterleitung
bei Besetzt programmierte Ziel umgeleitet.
–
Wenn kein Ziel der systemgesteuerten Rufweiterleitung bei Be-
setzt aktiviert wurde, hört der Anrufer einen Besetztton. Wird der
Anruf jedoch über eine ELCOT/LCOT- oder T1 (LCOT/
GCOT)-Karte getätigt, hört der Anrufer einen Rückrufton.
Falls ein angerufener Teilnehmer den ARS aktiviert hat, wird der An-
ruf an das vorprogrammierte Ziel geleitet.
den ist:
Beschreibung
Dann steht als Ziel der systemgesteuerten Ruf-
weiterleitung zur Verfügung:
Das der ursprünglichen Nebenstelle zugewiesene
Ziel.
12.1.1 TK-Anlagenkonfig.—[4-1-1] Nebenstellen—
Nebenstellen—Nebenstelle—Überlaufziel
→
Überlaufziel—Wenn der angerufene Teiln.
nicht antwortet—Tag, Mittag, Pause, Nacht
→
Überlaufziel—Wenn der angerufene Teilneh-
mer besetzt ist
12.2.1 TK-Anlagenkonfig.—[4-2-1] Nebenstellen—
Mobilteil—Nebenstelle—Überlaufziel
→
Überlaufziel—Wenn der angerufene Teiln.
nicht antwortet—Tag, Mittag, Pause, Nacht
→
Überlaufziel—Wenn der angerufene Teilneh-
mer besetzt ist
Das der Gruppe zugewiesene AV-Gruppen Über-
laufziel. (® 2.2.2.6 Überlauffunktion)
® 11.5.1 TK-Anlagenkonfig.—[3-5-1] Gruppe—Ruf-
verteilungs - gruppen—Einstellungen—Überlauf -
RWL nach Zeit—
Überlauf & Manueller Überlauf
(Drängeln)—Rufziel - Tag, Mittag, Pause, Nacht
Überlaufziel