HP DesignJet T850 Benutzerhandbuch Seite 177

20 Beheben allgemeiner Druckerprobleme
Schrittweise Anleitungen zum Erkennen und Beheben des Problems.
Drucker startet nicht
Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert und
das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und an der
Steckdose Spannung anliegt.
● Wenn der Drucker nicht startet (das Bedienfeld leer ist), halten Sie die
gedrückt, und prüfen Sie, ob die Netz-LED orange wird, während Sie die Taste gedrückt halten.
● Leuchtet die LED nicht orange, wird der Drucker nicht mit Strom versorgt. Prüfen Sie, ob das
Netzkabel richtig angeschlossen ist. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den
HP Support (siehe
Stromversorgung besteht.
● Wenn die LED orange leuchtet, warten Sie, bis vom Drucker ein Signalton zu hören ist.
● Drei Signaltöne weisen auf ein Problem mit der Elektronik hin. Wenden Sie sich damit an den
HP Support.
Drucker druckt nicht
Auch wenn alles in Ordnung ist (Papier ist geladen, alle Tintenkomponenten sind eingesetzt, keine
Dateifehler), gibt es Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt
wird:
● Möglicherweise ist auf dem Computer nicht der richtige Druckertreiber installiert.
● Wenn Sie auf Einzelblätter drucken, müssen Sie im Druckertreiber automatisch oder Blattpapier als
Papierquelle angeben.
● Überprüfen Sie die Komplexität des Auftrags. Der Empfang, die Verarbeitung und das Drucken sehr
großer Druckaufträge kann längere Zeit dauern.
● Beim Auftreten ungewöhnlicher elektromagnetischer Phänomene (z. B. starker elektromagnetischer
Felder) kann es zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers kommen. Schalten Sie in
diesem Fall den Drucker mit der Netztaste an der Rückseite aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Warten Sie, bis wieder normale Umgebungsbedingungen herrschen, und schalten Sie den Drucker
wieder ein. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
168 Kapitel 20 Beheben allgemeiner Druckerprobleme
HP Customer Care auf Seite
Netztaste
177), und geben Sie an, dass ein Problem mit der
ein paar Sekunden