Solución De Problemas; Puntos De Control - Samsung NQ5B7993A Serie Benutzerhandbuch

Solución de problemas
Es posible que se produzca algún problema mientras utiliza el horno. En tal caso, consulte
primero la tabla siguiente y ponga en práctica las sugerencias. Si el problema continúa o si sigue
apareciendo algún código de información en la pantalla, contacte a un centro de servicio técnico
local de Samsung.

Puntos de control

Si tiene algún problema con el horno, compruebe primero la tabla que se indica a continuación y
ponga en práctica las sugerencias.
Problema
General
Los botones no se pueden Puede haber alguna sustancia
pulsar correctamente. extraña entre los botones.
Para modelos táctiles: Hay
humedad en el exterior.
El bloqueo para niños está
activado.
No se ve la hora. No hay suministro eléctrico.
La opción de visualización está
desactivada.
El horno no funciona. No hay suministro eléctrico.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de seguridad de
puerta abierta están cubiertos
por alguna sustancia extraña.
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Causa Acción
Elimínela y vuelva a
intentarlo.
Seque la humedad del
exterior.
Desactive el bloqueo para
niños.
Asegúrese de que hay
suministro eléctrico.
Active la opción de
visualización. Es normal que
la hora actual desaparezca
unos minutos después
de activar la opción de
visualización.
Asegúrese de que hay
suministro eléctrico.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Elimínela y vuelva a
intentarlo.
Problema
El horno se para durante el Se abrió la puerta para voltear
funcionamiento. los alimentos.
El horno se apaga cuando El horno ha estado funcionando
está en funcionamiento. durante bastante tiempo.
El ventilador no funciona.
Intenta hacer funcionar el horno
sin alimentos en el interior.
No hay suficiente espacio de
ventilación para el horno.
Hay varios cables de
alimentación conectados a la
misma toma de corriente.
El horno no tiene corriente. No hay suministro eléctrico.
Se oyen unos chasquidos Al cocinar alimentos en envases
durante el funcionamiento cerrados o recipientes con tapa
y el horno no funciona. se pueden producir chasquidos.
Causa Acción
Tras voltear los alimentos,
seleccione Continuar y,
luego, pulse la perilla del
dial.
Después de cocinar durante
bastante tiempo, deje
enfriar el horno.
Escuche si se oye el ruido
del ventilador.
Ponga alimentos en el
horno.
Hay entradas y salidas de
aire de ventilación en la
parte frontal y posterior del
horno.
Respete la distancia
especificada en la guía de
instalación del producto.
Asigne una toma exclusiva
para el horno.
Asegúrese de que hay
suministro eléctrico.
No utilice recipientes
cerrados, ya que durante
la cocción podrían explotar
debido a la expansión de su
contenido.