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CIM-Informationen
Prefix: PLAT ID: 0138
Benutzeraktion
Anmerkung: Bei jedem Installieren oder Entfernen eines DIMMs müssen Sie die Stromversorgung
des Servers unterbrechen; warten Sie dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1. In TIP H212293 finden Sie Informationen zur Mindestcodeversion.
2. Durchsuchen Sie die Lenovo Support Website nach einem anwendbaren RETAIN-Tipp oder
nach einer Firmwareaktualisierung, die für diesen Speicherfehler gilt.
3. Lagern Sie die betroffenen DIMMs (wie von den Fehleranzeigen auf der Systemplatine oder in
den Ereignisprotokollen angegeben) auf einen anderen Speicherkanal oder Mikroprozessor aus.
4. Falls der Fehler mit dem DIMM übernommen wird, tauschen Sie das defekte DIMM aus.
5. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tritt der Fehler weiterhin in Verbindung mit
demselben DIMM-Steckplatz auf, überprüfen Sie den DIMM-Steckplatz. Wenn der Steckplatz
Fremdmaterial enthält oder beschädigt ist, tauschen Sie die Systemplatine aus.
6. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Entfernen Sie den betroffenen Mikroprozessor und
überprüfen Sie die Kontaktstifte am Mikroprozessorstecksockel auf Schäden. Ersetzen Sie die
Systemplatine, wenn eine Beschädigung vorliegt.
7. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor.
8. Aktivieren Sie alle betroffenen DIMMS manuell neu, wenn die Version der Server-Firmware älter
als UEFI v1.10 ist. Wenn die Version der Server-Firmware UEFI v1.10 oder aktueller ist, trennen
Sie den Server von der Stromquelle, verbinden Sie ihn erneut und starten Sie den Server neu.
9. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor.
•
806f010c-2002ffff : Für [PhysicalMemoryElementName] in Subsystem [MemoryElementName]
wurde ein nicht behebbarer Fehler erkannt. (DIMM 2)
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung einen nicht
behebbaren Hauptspeicherfehler erkannt hat.
Dies wird möglicherweise auch als 806f010c2002ffff oder 0x806f010c2002ffff angezeigt.
Dringlichkeit
Fehler
Wartungsfähig
Ja
Support automatisch benachrichtigen
Ja
Alertkategorie
Kritisch – Hauptspeicher
SNMP Trap ID
41
CIM-Informationen
Prefix: PLAT ID: 0138
Benutzeraktion
Anhang A. Integrated Management Module II (IMM2)-Fehlernachrichten
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Fehlerbehebung
