Blackberry RHB121LW Benutzerhandbuch Seite 91

Benutzerhandbuch
Ich kann meine geschäftliche E-Mail im BlackBerry Hub nicht finden
Wenn Sie ein geschäftliches Konto zu Ihrem BlackBerry-Gerät hinzugefügt haben, hat der für Sie
zuständige Administrator möglicherweise eine Richtlinie aktiviert, durch die der BlackBerry Hub in eine
geschäftliche Ansicht, die nur die Nachrichten und Benachrichtigungen für Ihr geschäftliches Konto
enthält, und eine persönliche Ansicht, die nur die Nachrichten und Benachrichtigungen für Ihre
persönlichen Konten enthält, unterteilt wird.
Um die geschäftliche Ansicht anzuzeigen, tippen Sie im BlackBerry Hub auf
Bereich.
Ich kann die Empfänger einer Nachricht nicht sehen
Um die anderen Empfänger einer Nachricht und das Konto, auf dem Sie die Nachricht empfangen
haben, anzuzeigen, tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf den Pfeil.
Ich kann keine Textnachrichten senden oder weiterleiten
Sie können eine SMS- oder MMS-Nachricht möglicherweise nicht weiterleiten, wenn der Inhalt der
Nachricht urheberrechtlich geschützte Informationen enthält.
Wenn Sie ein geschäftliches Konto verwenden, das von einer EMM-Lösung von BlackBerry unterstützt
wird, lässt Ihr Administrator das Senden von Textnachrichten möglicherweise nicht zu. Der Empfang von
Textnachrichten sollte dennoch möglich sein.
Ich kann an eine Textnachricht keine Datei anhängen
Die Datei ist möglicherweise zu groß, oder Ihr Mobilfunktarif unterstützt keine MMS-Nachrichten. Dies ist
jedoch zum Anfügen von Dateien an Textnachrichten erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie
von Ihrem Dienstanbieter.
Ich kann den BlackBerry Hub bzw. das Symbol "Textnachrichten" nicht finden
Möglicherweise haben Sie die Symbole von Ihrem Startbildschirm entfernt. Führen Sie eine der
folgenden Aktionen aus:
• Sie können immer noch direkt vom BlackBerry Hub auf Ihre Nachrichten zugreifen, auch wenn das
Symbol nicht mehr auf Ihrem Startbildschirm angezeigt wird. Streichen Sie auf dem Startbildschirm
mit dem Finger nach rechts, um den BlackBerry Hub zu öffnen. Um nur Ihre Textnachrichten
anzuzeigen, tippen Sie auf
• Sie können die Symbole über BlackBerry World herunterladen. Suchen Sie in BlackBerry World nach
Text Messaging Icon oder BlackBerry Hub Icon und laden Sie die Symbole herunter.
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