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Benutzerhandbuch
Einige der Daten von meinem alten Gerät befinden sich nicht auf meinem neuen Gerät
Der Gerätetyp, von dem aus Sie Daten übertragen haben, und die Version der Gerätesoftware auf Ihrem
vorherigen Gerät bestimmen darüber, welche Daten auf Ihr neues Gerät übertragen werden können. Eine
Liste der Datentypen, die übertragen werden, finden Sie unter
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Achten Sie darauf, dass Ihre privaten E-Mail-Konten eingerichtet wurden. E-Mail-Konten werden
nicht übertragen und müssen im BlackBerry Hub auf dem Gerät eingerichtet werden.
• Achten Sie darauf, dass Ihre geschäftlichen E-Mail-Konten eingerichtet wurden. Wenden Sie sich an
Ihren Administrator, um die zur Aktivierung des Kontos erforderlichen Informationen zu erhalten.
• Suchen Sie nach Notizen und Aufgaben in der BlackBerry Remember-App.
• Übertragen Sie Apps, indem Sie sie von der BlackBerry World-Verkaufsplattform herunterladen.
Ich kann meine Objekte nicht mit der Medienkarte übertragen
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Sichern Sie Objekte von Ihrer Medienkarte auf einer anderen Quelle, z. B. im internen Medienspeicher
Ihres BlackBerry-Geräts oder auf Ihrem Desktop-Computer. Formatieren Sie Ihre Medienkarte oder
kaufen Sie eine neue. Speichern Sie die gesicherten Objekte auf der Medienkarte und versuchen Sie
die Übertragung erneut.
• Übertragen Sie Ihre Daten mit BlackBerry Link von einem Gerät auf das andere. Um BlackBerry Link
herunterzuladen, besuchen Sie von Ihrem Computer aus
wählen Sie die Option "Windows" oder "Mac" aus.
Informationen zur BlackBerry ID
Mit einer BlackBerry ID erhalten Sie bequemen Zugriff auf zahlreiche BlackBerry-Produkte und -Dienste.
Nach dem Erstellen einer BlackBerry ID können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort
bei jedem beliebigen BlackBerry-Produkt anmelden, das die BlackBerry ID unterstützt. Mit einer
BlackBerry ID können Sie die Apps verwalten, die Sie von der BlackBerry World-Verkaufsplattform
heruntergeladen haben, und die Apps herunterladen, wenn Sie das Gerät wechseln. Sie sollten sich auf
all Ihren BlackBerry-Geräten mit derselben BlackBerry ID anmelden.
Wenn Sie bereits eine BlackBerry ID erstellt haben, müssen Sie diese beim Einrichten Ihres neuen Geräts
verwenden. Es muss also keine neue BlackBerry ID erstellt werden. Sie können sich bei einem Tablet
und einem Smartphone mit derselben BlackBerry ID anmelden.
Einrichten einer neuen BlackBerry ID
Hinweis: Wählen Sie unbedingt ein Kennwort aus, an das Sie sich problemlos erinnern. Verwenden Sie
als BlackBerry ID-Benutzernamen eine E-Mail-Adresse, die Sie häufig verwenden. Sollten Sie Ihr
BlackBerry ID-Kennwort vergessen, können Angaben zur Wiederherstellung an die E-Mail-Adresse
Einrichtung und Grundlagen
www.blackberry.com/deviceswitch
www.blackberry.com/BlackBerryLink
.
und
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Fehlerbehebung
