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ICDM-RX/MOD Modbus/TCP Quick Start
Fehlerbehandlung und technischer Support
8. Fehlerbehandlung und technischer Support
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehandlung für Ihren ICDM-RX/MOD. Bevor Sie den technischen
Support anrufen, sollten Sie die folgenden Unterabschnitte durchlesen. Darin werden Sie aufgefordert, viele Ver-
fahren oder Verifizierungen durchzuführen, bevor man Ihnen bei der Diagnose eines Problems helfen kann.
Checkliste zur Fehlerbehandlung
•
Allgemeine Fehlerbehandlung
•
Verketten von ICDM-RX/MOD-Einheiten mit zwei Ethernet-Ports
•
Wenn Sie das Problem nicht diagnostizieren können, wenden Sie sich an den
Seite 90.
8.1. Checkliste zur Fehlerbehandlung
Die folgende Checkliste kann Ihnen bei der Diagnose Ihres Problems helfen:
•
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kabeltypen an den richtigen Anschlüssen verwenden und dass
alle Kabel fest angeschlossen sind.
Anmerkung: Die meisten Kundenprobleme, die dem technischen Support von Pepperl+Fuchs gemeldet
werden, sind letztendlich auf Verkabelungs- oder Netzwerkprobleme zurückzuführen.
•
Wenn es sich beim ICDM-RX/MOD um ein DIN-Schienen-Modell handelt, überprüfen Sie, ob Gehäuse und
Signal geerdet sind.
•
Isolieren Sie den ICDM-RX/MOD vom Netzwerk, indem Sie das Gerät direkt mit einer NIC in einem
Hostsystem verbinden..
•
Stellen Sie sicher, dass der Ethernet-Hub und alle anderen Netzwerkgeräte zwischen System und ICDM-
RX/MOD eingeschaltet und in Betrieb sind.
•
Schalten Sie die Stromversorgung beim ICDM-RX/MOD aus und wieder ein, und beobachten Sie die
Aktivität der PWR oder Status-LED.
5 Sek. aus, 3 Blitze, 5 Sek. aus, 3 Blitze ... Redboot
5 Sek. aus, 4 Blitze, 5 Sek. aus, 4 Blitze ... SREC-Ladefehler.
5 schnelle Blitze
10 sec. on, .1 sec. off, 10 sec. on .1 sec. off ...
•
Wenn das Gerät über einen Netzschalter verfügt, schalten Sie den Netzschalter des Geräts aus und wieder
ein, während Sie die LED-Diagnose beobachten.
•
Wenn der ICDM-RX/MOD keinen Netzschalter hat, ziehen Sie das Netzkabel ab, und schließen Sie es wieder an.
•
Überprüfen Sie, ob Netzwerk-IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway stimmen und für das Netzwerk geeignet
sind. Wenn eine IP-Adressierung verwendet wird, sollte das System in der Lage sein, den ICDM-RX/MOD anzu-
pingen.
•
Stellen Sie sicher, dass die im ICDM-RX/MOD programmierte IP-Adresse mit der vom Systemadministrator
zugewiesenen eindeutigen, reservierten, konfigurierten IP-Adresse übereinstimmt.
•
Bei Verwendung von DHCP muss das Hostsystem die Subnetzmaske und das Gateway bereitstellen.
auf der Seite 87
auf der Seite 88
PWR or Status LED
auf der Seite 88
Technischer Support
Beschreibung
™
-Prüfsummenfehler.
Die Standardanwendung wird gestartet.
Die Standardanwendung wird
ausgeführt.
auf der
87
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