de Störungen beheben
17 Störungen beheben
Kleinere Störungen an Ihrem Gerät können Sie selbst
beheben. Nutzen Sie die Informationen zur Störungsbe-
hebung, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. So
vermeiden Sie unnötige Kosten.
WARNUNG ‒ Verletzungsgefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich.
Nur geschultes Fachpersonal darf Reparaturen am
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Gerät durchführen.
Wenn das Gerät defekt ist, den Kundendienst rufen.
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17.1 Funktionsstörungen
Störung
Gerät funktioniert
nicht.
Gerät funktioniert
nicht. Display zeigt
"Gerät gesperrt. Ent-
kalken notwendig."
Trotz durchgeführter
Entkalkung zeigt das
Display "Bitte entkal-
ken".
Gerät lässt sich nicht
starten.
Gerät lässt sich nicht
über die Home Con-
nect App starten.
Gerät funktioniert
nicht. Display zeigt
E182.
Gerät funktioniert
nicht. Anzeige rea-
giert nicht. Display
zeigt das Symbol für
die Kindersicherung
.
30
Ursache und Störungsbehebung
Netzstecker der Netzanschlussleitung ist nicht eingesteckt.
Schließen Sie das Gerät am Stromnetz an.
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Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst.
Prüfen Sie die Sicherung im Sicherungskasten.
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Stromversorgung ist ausgefallen.
Prüfen Sie, ob die Raumbeleuchtung oder andere Geräte im Raum funktionieren.
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Fehlbedienung.
Schalten Sie die Sicherung für das Gerät im Sicherungskasten aus und nach ca. 60 Se-
▶
kunden wieder ein.
Gerät ist verkalkt.
Starten Sie das Entkalkungsprogramm → Seite 28.
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Gerät ist verkalkt, falschen Entkalker verwendet.
Verwenden Sie die vorgeschriebenen Entkalkungstabletten.
1.
2.
Starten Sie das Entkalkungsprogramm → Seite 28.
Gerätetür ist nicht ganz geschlossen.
Schließen Sie die Gerätetür.
▶
Gerät ist nicht mit der Home Connect App verbunden.
Starten Sie die Verbindung zwischen Gerät und der Home Connect App.
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→ "Home Connect einrichten", Seite 22
Gerät ist mit der Home Connect App verbunden, aber die Funktion Fernbedienung ist nicht
aktiviert.
Aktivieren Sie die Funktion Fernbedienung in den Home Connect Einstellungen.
▶
→ "Home Connect Einstellungen", Seite 22
Der Funktionswähler befindet sich nicht auf der Lichtposition.
Drehen Sie den Funktionswähler auf die Lichtposition.
▶
Gerät bekommt kein Wasser.
Prüfen Sie den Wassertank. → Seite 32
1.
Wenn das Display die Fehlermeldung erneut anzeigt, kontaktieren Sie den Kundendienst
2.
→ Seite 52.
Kindersicherung ist aktiviert.
Deaktivieren Sie die Kindersicherung. → Seite 16
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WARNUNG ‒ Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich.
Nur dafür geschultes Fachpersonal darf Reparatu-
▶
ren am Gerät durchführen.
Nur Original-Ersatzteile dürfen zur Reparatur des
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Geräts verwendet werden.
Wenn die Netzanschlussleitung dieses Geräts be-
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schädigt wird, muss sie durch eine besondere An-
schlussleitung ersetzt werden, die beim Hersteller
oder bei seinem Kundendienst erhältlich ist.