Fehler beseitigen
Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.
Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für mögliche Probleme, die bei Einsatz des Geräts auftreten
und vom Anwender gegebenenfalls selbst behoben werden können. Wenn die Störung weiterhin besteht, benachrichtigen
Sie den Kundendienst.
Symptom
Es wird nichts gedruckt.
Die Anzeigen sind
erloschen und kein
Motor arbeitet.
Der Drucker druckt die
Statusseite, aber Daten
vom Computer werden
nicht gedruckt.
Prüfung
Überprüfen Sie das Stromkabel.
Ist das Gerät eingeschaltet?
Ist das Schnittstellenkabel verbunden? Schließen Sie das Schnittstellenkabel
Wurde das Gerät eingeschaltet, bevor
das Schnittstellenkabel
angeschlossen wurde?
Wurde ein Druckauftrag
unterbrochen?
Prüfen Sie, ob die LEDs wie
vorgesehen leuchten bzw. blinken.
Überprüfen Sie, ob eine Statusseite
gedruckt werden kann.
Überprüfen Sie das Stromkabel.
—
Überprüfen Sie das
Schnittstellenkabel.
Die Programmdateien und die
Anwendungssoftware überprüfen.
Mögliche Lösung
Prüfen Sie, ob beide Enden des
Stromkabels korrekt eingesteckt sind.
Schalten Sie den Hauptschalter ein.
an und achten Sie auf festen Sitz.
Schalten Sie das Gerät wieder ein,
nachdem Sie das Schnittstellenkabel
angeschlossen haben.
Setzen Sie den Ausdruck fort.
Lesen Sie auf Seite Seite 1-3 nach,
überprüfen Sie den Fehler und
löschen Sie die Fehlermeldung.
Falls die Anzeigen in einem Muster
blinken, das nicht auf Seite Seite 1-3
beschrieben ist, schalten Sie das
Gerät aus und nach kurzer Zeit wieder
ein. Wiederholen Sie den Ausdruck.
Wird die Statusseite erfolgreich
gedruckt, liegt wahrscheinlich ein
Problem der Verbindung zum
Computer vor. Entnehmen Sie der
Seite Anschlüsse auf Seite 2-2 weitere
Information und überprüfen Sie die
korrekte Verbindung. Zum Ausdruck
einer Statusseite siehe Tasten auf
Seite 1-3.
Prüfen Sie, ob beide Enden des
Stromkabels korrekt eingesteckt sind.
Drücken Sie den Hauptschalter.
Prüfen Sie, ob beide Enden des
Schnittstellenkabels korrekt
eingesteckt sind. Verwenden Sie ein
anderes Druckerkabel.
Versuchen Sie eine andere Datei oder
von einem anderen Programm
auszudrucken. Falls das Problem mit
einer bestimmten Datei oder
Programm auftritt, überprüfen Sie die
Einstellungen dieses Programms.
5-2
Störungsbeseitigung
Siehe
2-3
—
2-2
2-2
—
1-3
1-3
2-2
2-3
—
2-2
—