Unterstützung Von Voicemail (Analoge Anschaltung/Mfv); Systembeschreibung - Panasonic KX-NS700 Funktionshandbuch

2.28.2 Unterstützung von Voicemail (analoge Anschaltung/MFV)
2.28.2 Unterstützung von Voicemail (analoge Anschaltung/MFV)
Beschreibung
Die TK-Anlage und das an sie angeschlossene SPS können über MFV-Signale Befehle untereinander
austauschen.
Die TK-Anlage sendet automatisch vorprogrammierte Befehle per MFV an das SPS, um den Dienstmodus
des Antwortdienstes von Voicemail (VM) auf Automatische Abfrage (AA) und umgekehrt zu ändern. Das SPS
sendet die Befehle wie ein Standardtelefon an die TK-Anlage.
Folgende Antwortdienste und Funktionen sind verfügbar:
1.
Voicemail (VM)-Dienstmodus
Wenn ein Anruf das SPS erreicht, begrüßt das SPS den Anrufer und hilft ihm, eine Voicemail für eine
bestimmte Mailbox zu hinterlassen.
[Beispiel]
Das SPS sendet folgende Mitteilung an den Anrufer: "Danke, dass Sie Panasonic angerufen haben."
Geben Sie bitte die Mailboxnummer derjenigen Person ein, für die Sie eine Mitteilung hinterlegen möch-
ten."
Der Anrufer wählt die Mailboxnummer. Dann wird die gewählte Nummer über die TK-Anlage an das SPS
gesendet.
Das SPS sendet die persönliche Ansage an den Anrufer: "Sie sprechen mit Mikes Voicemail. Leider kann
ich Ihren Anruf zurzeit nicht entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie eine Mitteilung. Ich rufe Sie dann
zurück."
Der Anrufer hinterlässt eine Mitteilung.
Wenn der Anruf zur virtuellen Zugangsnummer der Voicemail-Gruppe (MFV) oder über die RWL-Funktion
zur Nebenstelle der Voicemail-Gruppe (MFV) umgeleitet wird (sofern das SPS den Anruf entgegennimmt),
wählt die TK-Anlage die Mailboxnummer der entsprechenden Gruppe oder Nebenstelle und alle weiteren
benötigten Ziffern automatisch mithilfe der vom Anrufer gewählten Nummer an das SPS (Zusatzkennung).
In diesem Fall kann der Anrufer ohne Kenntnis der Mailboxnummer zur gewünschten Mailbox gelangen.
[Verfügbare Funktionen der Zusatzkennung]
a.
RWL an eine Mailbox
b.
Systemgesteuerte Rufweiterleitung an eine Mailbox
c.
Gespräch vermitteln an eine Mailbox
d.
Mailbox-Mitteilung abhören
2.
Automatische Abfrage (AA)
Das SPS begrüßt den Anrufer und führt ihn direkt und ohne Intervention eines Abfrageplatzes zur
gewünschten Nebenstelle.
3. VM ® AA-Dienst, AA ® VM-Dienst
Der dem SPS-Port zugewiesene Dienstmodus kann von VM auf AA und umgekehrt geändert werden.

Systembeschreibung

1.
Zuweisung des Dienstmodus
Weisen Sie den Dienstmodus (VM oder AA) der Voicemail-Gruppe (MFV) entsprechend den Einstellungen
des SPS zu.
318 Funktionshandbuch
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