2.10 Funktionen bei besetzter Leitung/besetztem
Teilnehmer
2.10.1 Automatischer Rückruf bei Besetzt (Vormerken)
Beschreibung
Wenn das Ziel oder die Leitung bei Tätigen eines Anrufs belegt ist, kann ein Nebenstellenbenutzer die Funktion
Automatischer Rückruf bei Besetzt einstellen. Die TK-Anlage überwacht den Status des Ziels bzw. der
Amtsleitung und sobald dieses verfügbar wird, erfolgt Rückruf an die anrufende Nebenstelle, um den Benutzer
zu informieren. Nachdem die Nebenstelle den Rückruf entgegennimmt, wird automatisch die zuvor gewählte
Nummer gewählt oder die Amtsleitung automatisch belegt.
Bedingungen
•
Wird der Rückruf nicht innerhalb von 10 Sekunden entgegengenommen, wird der Rückruf beendet.
•
Ist an der Nebenstelle vor dem Wählen der Rufnummer ein Besetztton zu hören, wurde nur die Amtsleitung
oder das Amtsbündel reserviert. Nachdem der Rückruf an der Nebenstelle entgegengenommen wurde,
muss die Rufnummer gewählt werden.
•
Eine Nebenstelle kann nur einen Automatischen Rückruf bei Besetzt einstellen. Die zuletzt vorgenommene
Einstellung ist wirksam.
•
Mehrere Benutzer von Nebenstellen können diese Funktion für dieselbe Amtsleitung gleichzeitig
aktivieren.
Diese Funktion kann jedoch nur an maximal 4 Nebenstellen für eine Nebenstelle aktiv sein.
Die Rückrufe erfolgen in der Reihenfolge der Einstellung der Funktion. Mit anderen Worten, die
Nebenstelle, an der die Funktion zuerst eingestellt wurde, erhält als erste einen Rückruf.
•
Diese Funktion kann nicht für Anrufe verwendet werden, die an ein SPS, das Unified Messaging-System,
eine SIP-Nebenstelle (einschließlich Serie KX-UT) oder eine ISDN-Nebenstelle gerichtet werden.
Informationen im PC-Programmierhandbuch
10.6.1 TK-Anlagenkonfig.—[2-6-1] System—Kennziffernhaushalt—Hauptmenü—Funktionen—
Automatischer Rückruf - Löschen
10.6.3 TK-Anlagenkonfig.—[2-6-3] System—Kennziffernhaushalt—Nachwahl - kennziffern—
Rückruf / CCBS
Informationen in der Bedienungsanleitung
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet
2.10.1 Automatischer Rückruf bei Besetzt (Vormerken)
Automatischer
Funktionshandbuch
163