KWB Pelletfire Plus MF2 S Bedienunganleitung Seite 81

20.09 ComfortOnline: Server meldet 'Anlage mit dieser Seriennummer
ist bereits online'
Der ComfortOnline Server hat erkannt, dass ein Kessel mit dieser Seriennummer bereits exis-
tiert.
4 Vergleichen Sie die Kesselnummer und den Serienstand vom Typenschild mit jener die im
Menü Kessel >> Kesseleinstellungen >> Seriennummer eingeben
wurde.
4 Korrigieren Sie bei Bedarf die Nummer und führen Sie die Registrierung erneut durch.
4 Wenn Sie den Alarm nicht beseitigen können, dann verständigen Sie Ihren Heizungstechni-
ker oder den KWB Kundendienst.
20.10 ComfortOnline: Server meldet 'BGE mit dieser Snr. wurde
bereits mit anderer Kesselsnr. verwendet'
Der ComfortOnline Server hat erkannt, dass die Seriennummer des Bediengeräts bereits mit ei-
ner anderen Kesselseriennummer verwendet wurde.
Ein Fernzugriff auf die Anlage ist somit nicht möglich.
4 Tauschen Sie das Bediengerät Exclusive Bediengerät Exclusive [BGE] aus.
4 Nutzen Sie die Funktion „BGE Austausch" im Menü Comfort Online [►46], um das neue
Bediengerät am Server zu registrieren.
4 Verständigen Sie Ihren Heizungs-Fachbetrieb oder den KWB-Kundendienst.
20.11 ComfortOnline: Server meldet 'Unerwartete Nachricht'
4 Halten Sie Informationen zum Kessel, wie die Kesselnummer und Softwareversion (ables-
bar im Menü Kundendienst >> Support), bereit und verständigen Sie Ihren Hei-
zungs-Fachbetrieb oder den KWB-Kundendienst.
20.12 ComfortOnline: Server meldet 'Unerwartete Server Fehler'
4 Halten Sie Informationen zum Kessel, wie die Kesselnummer und Softwareversion (ables-
bar im Menü Kundendienst >> Support), bereit und verständigen Sie Ihren Hei-
zungs-Fachbetrieb oder den KWB-Kundendienst.
20.13 ComfortOnline: Server meldet 'Unerwarteter Sequenzzähler'
4 Halten Sie Informationen zum Kessel, wie die Kesselnummer und Softwareversion (ables-
bar im Menü Kundendienst >> Support), bereit und verständigen Sie Ihren Hei-
zungs-Fachbetrieb oder den KWB-Kundendienst.
21.00 Sensor für Außentemperatur am KSM fehlt oder defekt!
Die Regelung kann den an dem Kessel-Signal-Modul [KSM] angesteckten Sensor für die Außen-
temperatur nicht erkennen.
B KWB PelletfirePlus C4 DE, 2017-09
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