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Tabelle 17. Erfolgsberichte (Forts.)
Bericht
Kampagnenerfolgs-
zusammenfassung
nach Angebot (mit Er-
trag)
Angebotserfolg nach Tag
Angebotserfolg im Ver-
gleich
Angebotserfolg als Werte Der Bericht Angebotserfolg als Werte vergleicht den Erfolg ausgewählter Angebote auf
Angebotserfolgsübersicht
nach Kampagne
Zugehörige Konzepte:
„Vorgehensweise zum Verfolgen von Antworten auf eine Kampagne" auf Seite 214
„Der Prozess "Antwort"" auf Seite 129
„Direkte Antworten" auf Seite 220
„Attributionsmethoden" auf Seite 223
Zugehörige Tasks:
„Aktualisieren des Antwortverlaufs" auf Seite 129
IBM Cognos-Berichtsportlets für Campaign
Die IBM Cognos-Berichtsportlets werden mit dem Campaign-Berichtspaket bereit-
gestellt. Verwenden Sie die Berichtsportlets, um Antwortraten und Kampagnenef-
fektivität zu analysieren.
Sie können vordefinierte Dashboard-Portlets aktivieren und dann zu jedem von Ih-
nen erstellten Dashboard hinzufügen. Klicken Sie auf Dashboard > Dashboard er-
stellen, um Ihre Dashboards zu verwalten und Portlets zu den Dashboards hinzu-
zufügen.
272
IBM Campaign: Benutzerhandbuch - v9.1.1
Beschreibung
Der Bericht "Kampagnenerfolgszusammenfassung nach Angebot (mit Ertrag)" bietet eine
Übersicht des Angebotserfolgs für ausgewählte Kampagnen. Er enthält Daten wie etwa
die Zahl der unterbreiteten Angebote, die Zahl der Antworttransaktionen, die
Antwortrate, die Zahl eindeutiger Antwortender und die Antwortendenrate sowie den
eigentlichen Ertrag. Zudem enthält der Bericht Informationen zur optionalen Steigerung
gegenüber einer Kontrollgruppe, die die Steigerung im Vergleich zur Kontrollgruppe an-
zeigen.
Der Bericht Angebotserfolg nach Tag zeigt den Erfolg für ein bestimmtes Datum oder
einen Datumsbereich. Er führt die Zahl der unterbreiteten Angebote, die Zahl der
Antworttransaktionen und die Antwortrate für das jeweilige Datum oder den
Datumsbereich auf.
Der Bericht Angebotserfolg im Vergleich vergleicht den Erfolg ausgewählter Angebote. Er
enthält Daten wie etwa die Zahl der unterbreiteten Angebote, die Zahl der
Antworttransaktionen, die Antwortrate, die Zahl eindeutiger Antwortender und die
Antwortendenrate. Zudem enthält der Bericht Informationen zur Steigerung gegenüber
einer Kontrollgruppe, die die Steigerung im Vergleich zur Kontrollgruppe anzeigen.
Grundlage verschiedenster Antwortattributionen, z. B. Größtmögliche Übereinstimmung,
Anteilige Übereinstimmung und Mehrfache Übereinstimmung. Dazu kommen optional
Informationen zur Steigerung gegenüber einer Kontrollgruppe sowie unterschiedliche
Prozentsätze zwischen verschiedenen Attributionsraten.
Der Bericht Angebotserfolgsübersicht nach Kampagne bietet eine Übersicht des
Angebotserfolgs innerhalb bestimmter Kampagnen. Er enthält Daten wie etwa die Zahl
der unterbreiteten Angebote, die Zahl der Antworttransaktionen, die Antwortrate, die
Zahl eindeutiger Antwortender und die Antwortendenrate. Zudem enthält der Bericht
Informationen zur Steigerung gegenüber einer Kontrollgruppe, die die Steigerung im
Vergleich zur Kontrollgruppe anzeigen.
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Fehlerbehebung
