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Im Bereich Relevante Angebote der Registerkarte "Kampagnenübersicht" werden
alle Angebote angezeigt, die der Kampagne zugeordnet sind. Die Angebote sind
abgeblendet, bis sie in einem Ablaufdiagramm in dieser Kampagne verwendet
werden.
Ein Stern neben einem Angebotsnamen zeigt an, dass das Angebot einer Kampag-
ne zugeordnet wurde ("Top-down-Zuordnung"). Angebote, die direkt in einem Ab-
laufdiagramm verwendet wurden ("Bottom-up"), ohne dass zuerst eine Zuordnung
zu einer Kampagne erfolgt ist, weisen keinen Stern auf.
Wenn ein Benutzer einen Kontaktprozess zum Erstellen von Kontaktlisten in Kam-
pagnenablaufdiagrammen erstellt, werden relevante Angebote am Anfang der Liste
angezeigt, sodass sie leichter gefunden und für die Zuweisung zu einer oder meh-
reren Zielzellen ausgewählt werden können.
Relevante Produkte für Angebote
Relevante Produkte sind Produkte, die bei der Verfolgung von Folgeantworten ver-
wendet werden können, um zu bestimmen, ob ein Ereignis (beispielsweise ein
Kauf) als Reaktion gewertet wird. Wenn Sie beispielsweise "Kaugummi" als rele-
vantes Produkt für ein Süßigkeiten-Angebot angeben, wird der Kauf eines Kau-
gummis durch einen Kunden als Reaktion gewertet.
Wenn Sie ein Angebot erstellen, gibt es zwei Möglichkeiten, um relevante Produkte
zu definieren.
v Sie können die Schaltfläche Abfrage bearbeiten verwenden, um eine Abfrage zu
v Sie können Produkt-IDs importieren verwenden, um eine Liste mit IDs einzuge-
Anmerkung: Wenn die Angebotsverwaltung über IBM Marketing Operations er-
folgt, ist die Funktion "Relevante Produkte", durch die Produkt-IDs mit Angeboten
in Beziehung gesetzt werden, nicht verfügbar.
Zuweisen relevanter Produkte zu einem Angebot
Sie können eine Liste "relevanter" Produkt-IDs zu einem Angebot zuweisen. Rele-
vante Produkte sind Produkte, die nicht explizit Teil des Angebots sind, die Sie je-
doch den Reaktionen zurechnen möchten.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie Campaign > Angebote aus, um ein neues Angebot zu erstellen.
2. Klicken Sie auf der Seite "Neues Angebot" auf Produkt-IDs importieren. Das
3. Kopieren Sie Produkt-IDs aus Ihrer Quellendatei.
erstellen, durch die Listen mit Produkt-IDs zurückgegeben werden, die Sie als
relevant erachten.
ben oder aus einer Quellendatei einzufügen, und die daraus resultierende Liste
dann in das Feld "Relevante Produkte" einfügen.
Dialogfeld "Produkte auswählen" wird geöffnet.
Anmerkung: Der Quelleninhalt kann eines oder mehrere der folgenden Trenn-
zeichen enthalten: Tabstopp, Komma oder Zeilenvorschub/Zeilenumbruch.
Mehrere aufeinanderfolgende Trennzeichen werden ignoriert. Wenn es sich bei
den Produkt-IDs um Textzeichenfolgen handelt, werden Leerzeichen nicht ge-
löscht und die Groß-/Kleinschreibung wird beibehalten.
Kapitel 7. Angebotsmanagement
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