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Wo erhalte ich Kundensupport?
Klicken Sie auf einen der nachfolgenden Links, um Support für Ihr BlackBerry-Smartphone zu erhalten.
Gerätewechsel
Mit Ihrem BlackBerry-Gerät können Sie von einem Gerät zum anderen wechseln und Ihre Kontakte, Kalendereinträge,
Bilder, Videos, Notizen, Memos und vieles mehr übertragen.
Vor dem Gerätewechsel
Informationen dazu, wie Sie von einem älteren BlackBerry-Gerät oder einem Drittanbietergerät zu einem BlackBerry-Gerät
wechseln, erhalten Sie unter www.blackberry.com/deviceswitch.
Verfügbare Übertragungsoptionen
Die übertragenen Datentypen hängen von der von Ihnen verwendeten Übertragungsmethode und der Art des
Smartphones ab, von dem aus die Daten übertragen werden. Die übertragenen Daten umfassen möglicherweise einige
Einstellungen, die Telefonliste, Bilder, Musik, Browser-Lesezeichen usw. Eine Liste der Datentypen, die übertragen
werden, finden Sie unter www.blackberry.com/deviceswitch.
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Wechsel von BlackBerry Device Software 5.0 oder höher? Auf einem Computer können Sie BlackBerry Link für den
Gerätewechsel verwenden.
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Lesezeichen,224
E-Mail-Konto,84
Besuchen Sie die Website blackberry.com/support, um Selbsthilfe-Materialien, wie
Handbücher und Knowledge Base-Artikel, zu erhalten. Erfahren Sie durch Anschauen von
Videos, wie Sie die Funktionen Ihres Geräts einrichten und verwenden. Finden Sie
Antworten auf Ihre Fragen oder veröffentlichen Sie eigene Fragen in den Community-
Foren. Tauschen Sie Tipps und Lösungen über soziale Netzwerke und BlackBerry-Blogs
aus.
Auf der Website
blackberry.com/contact
Informationen zu Garantie, Rechnungsstellung, Reparaturen und technischen Support
wenden können.
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