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Benutzerhandbuch
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Informationen über das Sichern und Wiederherstellen von
Smartphonedaten
Wenn Sie die BlackBerry Desktop Software auf Ihrem Computer installiert haben, können Sie die meisten Ihrer BlackBerry-
Smartphonedaten mithilfe der BlackBerry Desktop Software sichern und wiederherstellen, einschließlich E-Mails,
Terminplanerdaten, Schriftarten, gespeicherte Suchläufe und Browserlesezeichen. Weitere Informationen finden Sie in der
Hilfe der BlackBerry Desktop Software.
Wenn Sie nichts auf Ihrer Medienkarte gespeichert haben, können Sie die meisten Ihrer Smartphonedaten über Ihre
Medienkarte sichern und wiederherstellen.
Falls Ihr Smartphone einen BlackBerry Enterprise Server verwendet, können Sie eventuell synchronisierte
Terminplanerdaten auf Ihrem Smartphone über das Mobilfunknetz wiederherstellen. Um synchronisierte
Terminplanerdaten über das Mobilfunknetz wiederherzustellen, müssen Sie über ein Aktivierungskennwort verfügen.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
RIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere,
bevor Sie eine Software aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen,
Smartphonedaten wiederherzustellen, wenn Ihr Smartphone verloren geht, gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes
Ereignis beschädigt wird.
Informationen über Synchronisierungskonflikte
Ein Synchronisierungskonflikt tritt auf, wenn Sie dieselbe E-Mail oder dasselbe Terminplanerelement auf Ihrem
BlackBerry-Smartphone und in der E-Mail-Anwendung auf Ihrem Computer verändern.
Wenn Sie Ihre E-Mails mithilfe drahtloser E-Mail-Synchronisierung synchronisieren, können Sie auf Ihrem Smartphone
einstellen, ob die E-Mails auf Ihrem Smartphone oder die E-Mails auf Ihrem Computer den Vorrang erhalten, wenn ein E-
Mail-Synchronisierungskonflikt auftritt.
Wenn Sie Ihre Terminplanerdaten mittels drahtloser Datensynchronisierung synchronisieren, erhalten die Daten auf Ihrem
Computer den Vorrang über die Daten auf Ihrem Smartphone, wenn ein Datensynchronisierungskonflikt auftritt.
RIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere,
bevor Sie eine Software aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen,
Smartphonedaten wiederherzustellen, wenn Ihr Smartphone verloren geht, gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes
Ereignis beschädigt wird.
Zugehörige Informationen
Manche Zeichen in Kalendereinträgen werden nach der Synchronisierung nicht richtig angezeigt,
208
Synchronisieren von Terminplanerdaten über das Mobilfunknetz,
198
Verwalten von Datensynchronisierungskonflikten
Sie können einstellen, wie Konflikte bei der Datensynchronisierung des Terminplaners durch Abschalten der drahtlosen
Datensynchronisierung, Verändern der Konfliktlösungsoptionen und Synchronisierung der Terminplanerdaten unter
Einsatz des Synchronisierungstools des BlackBerry Desktop Software gelöst werden. Weitere Informationen zum Lösen von
Konflikten bei der Synchronisierung der Terminplanerdaten finden Sie in der BlackBerry Desktop Software.
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Fehlerbehebung
