1.8 Call-Center Funktionen
Mithören
SYSTEL mit Display
Hörer abheben.
Logbuch-Historie löschen
SYSTEL mit Display
LOG
"
Drücken Sie
LOG
•
Die aufgelaufenen Daten werden gelöscht.
Wenn die anzuzeigende Nummer die maximal anzeigbare Anzahl von Zifffern überschreitet,
wird "****" angezeigt.
Überwachen und Ändern des Login-/Logout-Status von Nebenstellen
Die Supervisor-Nebenstelle kann den Login-/Logout-Status der Teilnehmer einer Anrufverteilungsgruppe
mithilfe des Leuchtelements der Nebenstellenzieltaste überwachen. Sie kann auch den Login-/Logout-
Status durch Drücken der NZT ändern.
Mithören
SYSTEL mit Display
Nach dem Überprüfen des Status von
Gesprächen in Wartestellung
SPRVS
Drücken Sie "SPRVS".
118
Bedienungsanleitung
AV-Gruppe: Anrufverteilungsgruppe
7
3
9
Geben Sie
739 ein.
CLEAR
"
"
"
.
Drücken Sie
CLEAR
AV-Gruppen-
Nebenstellen-Nr.
Wählen Sie die
AV-Gruppen-
Nebenstellennummer.
.
BS-Ton
Hörer auflegen.