Probleme Bei Der Installation - HP Digital Sender 9100C Administratorhandbuch

Probleme bei der Installation

Probleme bei der Installation
Problem
Software läßt sich nicht
installieren.
Die HP JetAdmin-
Software konnte nicht
installiert werden.
Der Computer kann die
Installations-CD-ROM
nicht lesen.
Das Konfigurations-
menü des Bedienfelds
kann nicht geschlos-
sen werden.
Trotz vorgenommener
Änderung der Stan-
dardsprache werden
am Bedienfeld alle Mel-
dungen auf englisch
angezeigt.
68 Kapitel 2 – Installation und Konfiguration
Maß nahmen
Prüfen Sie, ob Netzwerkbetriebssystem und Computer-Hardware
den HP 9100C Digital Sender unterstützen (siehe „Installations-
anforderungen" auf Seite 30).
Mit Ausnahme des Explorers und der Systray-Anwendungen
müssen alle Programme geschlossen sein. Zur Überprüfung
drücken Sie S
TRG
geöffnet sind, markieren Sie eines dieser Programme, und klicken
Sie dann auf Task beenden. Wiederholen Sie diesen Schritt für
jedes weitere geöffnete Programm. Starten Sie dann den Instal-
lationsvorgang neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst.
Wenn die HP JetAdmin-Software nicht installiert werden kann,
wird das Setup-Programm angehalten. Um das Problem zu
identifizieren, überprüfen Sie den Ergebniscode in der Datei
„JAResult.ini" im Verzeichnis Windows\System. Wenn das
Ergebnis 1 lautet, wurde die Installation der HPJetAdmin-Software
wie erwartet ausgeführt und abgeschlossen; lautet das
Ergebnis 0, liegt ein softwarebedingter Fehler vor.
Versuchen Sie die erneute Installation der Software. Wenn
das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst.
Möglicherweise wurde nicht das richtige Laufwerk angegeben.
Überprüfen Sie den Laufwerksbuchstaben. (Oftmals wird für
das CD-ROM-Laufwerk der Buchstabe D oder E verwendet.)
Prüfen Sie, ob die CD-ROM möglicherweise beschädigt ist.
Versuchen Sie, die CD-ROM auf einem anderen Computer zu
lesen, oder kopieren Sie den Inhalt der CD-ROM auf Ihre Fest-
platte. Installieren Sie die Software dann von der Festplatte.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst.
Der HP JetDirect-Druckserver wurde nicht konfiguriert (keine
gültige IP-Adresse eingegeben). Weisen Sie ihm am Bedienfeld
eine IP-Adresse zu.
Der Digital Sender verwendet die auf Festplatte gespeicherten,
fremdsprachlichen Meldungen nicht. Setzen Sie sich mit dem
HP Kundendienst in Verbindung.
+A +E . Wenn noch weitere Programme
LT NTF
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