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HP JetAdmin-Software-Meldungen (Forts.)
Meldung
Ein allgemeiner Fehler ist
aufgetreten. Upgrade
nicht gestartet.
Ein anderer Benutzer hat
sich bereits als ADMINI-
STRATOR angemeldet.
Stellen Sie sicher, daß auf
diesem Gerät kein anderer
ADMINISTRATOR HP Jet-
Admin oder den HP
Address Book Manager
verwendet.
Einige Faxübertragungen
wurden durch den Digital
Sender erfolgreich an den
Faxserver weitergeleitet,
der Digital Sender hat
jedoch noch keine Über-
tragungsbenachrichti-
gung erhalten. Prüfen
Sie den Status des Fax-
servers, und wiederholen
Sie diesen Test, oder
prüfen Sie die Protokoll-
datei vom HP Address
Book Manager aus.
Prüfen Sie die Protokoll-
datei vom HP Address
Book Manager aus auf
eventuell verlorengegan-
gene Nachrichten.
GE
Beschreibung
Der Befehl zum Erstellen
eines Upgrades konnte
nicht vorbereitet werden.
Die Anmeldung zweier
Administratoren am
selben Digital Sender und
die Verwendung der HP
JetAdmin-Software oder
des ABM zur gleichen Zeit
ist nicht möglich.
Eine der Meldungen, die
beim Überprüfen des
Status von Faxübertra-
gungen mit der Schalt-
fläche Job-Status auf der
Seite Werkzeuge der HP
JetAdmin-Software unter
Umständen angezeigt
wird. Manche Faxübertra-
gungsvorgänge werden
vom LAN-Faxserver nicht
verarbeitet.
Maß nahmen
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriff auf
den Ordner mit der .VER-Datei
haben.
Prüfen Sie, ob die HP Digital Sender
Link-Software aktiv ist.
Wenn das Problem fortbesteht,
wenden Sie sich an den
HP Kundendienst.
Prüfen Sie, ob u. U. ein anderer
Benutzer am Digital Sender als
ADMINISTRATOR angemeldet ist.
Prüfen Sie, ob Sie u. U. eine Sitzung
der auf einem Computer ausge-
führten HP JetAdmin-Software oder
des ABM verlassen haben.
Schließen Sie den Digital Sender,
und starten Sie ihn erneut.
Prüfen Sie das Übertragungsproto-
koll im ABM auf Benachrichtigungen.
Warten Sie, bis alle ausstehenden
Faxaufträge gesendet wurden.
Klicken Sie auf der Seite Werk-
zeuge der HP JetAdmin-Software
erneut auf Job-Status.
Prüfen Sie, ob der LAN-Faxserver
aktiv ist.
Wird das Problem dadurch nicht
behoben, setzen Sie die Netzwerk-
parameter zurück, um anstehende
Faxaufträge zu löschen werden (siehe
„Parameter für den Netzwerkbetrieb
zurücksetzen" auf Seite 98). HIN-
WEIS: Dabei werden auch das Admi-
nistrator-Kennwort, die TCP/IP-
Konfiguration und alle öffentlichen und
persönlichen Adreßbücher gelöscht.
Wenn das Problem fortbesteht,
wenden Sie sich an den
HP Kundendienst.
Netzwerkfehler beseitigen 177
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Fehlerbehebung
