10 Störungsbeseitigung
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH 2022
10.4 Sonstige Störungen
Sollte es bei einer Störung keine auffindbare Lösung geben, kontaktieren
Sie bitte den Technischen Service und halten Sie bitte folgende Daten be-
reit:
▪ Seriennummer
– Typenschild (befindet sich auf der Baugruppe CPU)
▪ Softwareversion [►Abschnitt 8.23, Seite 178]
Bereiten Sie sich auf folgende Fragen vor:
▪ Gab es ein Softwareupdate?
▪ Gab es bereits in der Vergangenheit Probleme mit diesem Gerät?
▪ Gab es diesbezüglich bereits Kontakt zur Maschinenfabrik Reinhausen?
Wenn ja, zu wem?
Technischer Service
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH
Technischer Service
Postfach 12 03 60
93025 Regensburg
Deutschland
Telefon: +49 94140 90-0
Email: service@reinhausen.com
Internet: www.reinhausen.com
Einen Überblick der verfügbaren Services zum Produkt finden Sie im Kun-
denportal: https://portal.reinhausen.com
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