Bovie Smoke Shark III Bedienungsanleitung Seite 518

O pritožbah glede tega pripomočka poročajte na elektronski naslov
bovie.complaint@symmetrysurgical.com ali svojemu distributerju.
4.1 Vračilo izdelka
Da bi zagotovili kar najkrajši odziv na vaše servisne potrebe, vas prosimo, da sledite naslednjemu postopku:
Korak 1: Zapišite imel modela in serijsko številko pripomočka za odstranjevanje kirurškega dima
Bovie Smoke Shark.
®
Korak 2: Pokličite službo za pomoč strankam/tehnično pomoč: 800.251.3000 (ZDA) ali +1 615.964.5532
(mednarodna številka) in opišite težavo.
Korak 3: Če težave ni mogoče odpraviti po telefonu in je treba pripomoček za odstranjevanje kirurškega dima
Smoke Shark poslati v popravilo, morate pred vračanjem pripomočka za odstranjevanje
Bovie
®
kirurškega dima Bovie
vračilo materiala (RMA).
Korak 4: Če je mogoče, pri vračanju uporabite originalno ovojnino pripomočka za odstranjevanje kirurškega
dima Bovie Smoke Shark. Če originalne embalaže sistema nimate, prosite službo za pomoč
®
strankam za nasvet, kako najprimerneje zapakirati za vrnitev pošiljke.
Korak 5: Poštnino za vse vrnjene izdelke mora vnaprej plačati ustanova, ki vrača izdelek.
Naslov prejemnika vam bo posredovala služba za pomoč strankam.
4.2 Informacije za naročanje
Za ponovno naročanje, pridobivanje nadomestnih delov ali vračanje pripomočka za odstranjevanje kirurškega
dima Bovie Smoke Shark, pokličite službo za pomoč strankam ali se obrnite na pooblaščenega distributerja/
®
prodajnega zastopnika.
Razpoložljivi dodatki:
• Nadomestni filtri (SF06)
• Nadomestni pripomoček za samodejno aktivacijo (SERS2)
• Cevje (različno)
• Priključki reduktorja (različni)
• Adapter za elektrokirurški peresnik (SS95)
Služba za pomoč strankam/tehnična pomoč: 800.251.3000 (Združene države Amerike) ali +1 615.964.5532 (mednarodna številka)
SLUŽBA ZA POMOČ STRANKAM: POGLAVJE 4.0
Smoke Shark od službe za pomoč strankam pridobiti številko dovoljenja za
®
P000027200 Rev A, uporabniški priročnik Bovie
Stran 518
Smoke Shark III
®