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Service
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Service
Bei Auftreten von Funktionsstörungen oder einem Defekt bietet der SAMSON-Kundendienst
seine Unterstützung an.
Kundendienstanfragen per E-Mail richten Sie bitte an: kundendienst@samson.de.
Weitere Adressen der SAMSON AG und deren Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen
und Servicestellen finden Sie im Internet unter u www.samsongroup.com, in einem SAM-
SON-Produktkatalog oder auf der Rückseite dieser EB.
Folgende Angaben (vgl. „Bild 9: Typenschild") erleichtern die Fehlerdiagnose:
− Typ und Nennweite des Ventils, Thermostat Typ ...
− Erzeugnisnummer mit Index
− Vordruck und Nachdruck
− Temperatur und Regelmedium
− Min. und max. Durchfluss (Volumenstrom)
− Ist ein Schmutzfänger eingebaut ?
− Einbauskizze mit genauer Lage des Reglers und allen zusätzlich eingebauten Komponen-
ten (Absperrventile, Thermometer etc.)
EB 2133
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