veuillez garder à disposition le ticket de
caisse et la référence du produit (par ex.
IAN 123456) à titre de preuve d'achat
pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est
indiqué sur la plaque d'identification,
gravé sur la page de titre de votre manuel
(en bas à gauche) ou sur un autocollant
apposé sur la face arrière ou inférieure
du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit
ou de tout autre défaut, contactez en pre-
mier lieu le service après-vente par télé-
phone ou par e-mail aux coordonnées
indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port
tout produit considéré comme défectueux
au service clientèle indiqué, accompagné
de la preuve d'achat (ticket de caisse) et
d'une description écrite du défaut avec
mention de sa date d'apparition.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél.: 0800 919270
E-Mail: owim@lidl.fr
FR/BE
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