Extern Gehaltener Anruf Auf Gemeinsam Genutzter Leitung; Sammelanschlussgruppen; Bei Einer Sammelanschlussgruppe An- Oder Abmelden; Halten Zurücksetzen - Cisco 6921 Benutzerhandbuch

Anruffunktionen

Extern gehaltener Anruf auf gemeinsam genutzter Leitung

Sehen Sie nach, ob die Leitungstaste rot blinkt oder das Halten-Symbol
Fall ist, wurde ein Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung extern von einem anderen Benutzer in die
Warteschleife gestellt.
Hinweis Wenn mehrere Anrufe lokal auf dem Telefon gehalten werden, können extern gehaltene Anrufe nicht
fortgesetzt werden.

Sammelanschlussgruppen

Sammelanschlussgruppen werden zum Verteilen des Anrufaufkommens in Unternehmen verwendet, die viele
eingehende Anrufe erhalten.
Ihr Systemverwalter richtet eine Sammelanschlussgruppe mit einer Reihe von Verzeichnisnummern ein. Wenn
die erste Verzeichnisnummer der Sammelanschlussgruppe besetzt ist, sucht das System nach der nächsten
freien Verzeichnisnummer der Gruppe und leitet den Anruf an dieses Telefon weiter.
Wenn Sie Mitglied einer Sammelanschlussgruppe sind, melden Sie sich bei dieser an, wenn Sie Anrufe erhalten
möchten, und von dieser ab, wenn keine Anrufe auf Ihrem Telefon eingehen sollen.
Der Systemverwalter richtet die Taste „Warteschlangenstatus" so ein, dass Sie Statistiken über die
Warteschlange für die Sammelanschlussgruppe anzeigen können.
Anrufe in der Gruppenanrufwarteschlange zeigen dieselbe Anrufidentifikationsnummer an, unabhängig davon,
welches Gruppentelefon auf die Liste zugreift.

Bei einer Sammelanschlussgruppe an- oder abmelden

Wenn Sie sich aus einer Sammelanschlussgruppe abmelden, werden direkte Anrufe weiterhin an Ihr Telefon
durchgestellt.
Verfahren
Schritt 1 Drücken Sie Sammelanschlussgruppe, um sich anzumelden.
Es wird kurz eine visuelle Bestätigung angezeigt.
Schritt 2 Drücken Sie Sammelanschlussgruppe erneut, um sich abzumelden.
Halten zurücksetzen
Durch die Funktion „Halten zurücksetzen" werden Sie benachrichtigt, wenn ein Anruf in der Warteschleife
gelassen wird.
Cisco Unified IP-Telefone 6921, 6941, 6945 und 6961 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
Extern gehaltener Anruf auf gemeinsam genutzter Leitung
angezeigt wird. Wenn dies der
10.0 (SCCP und SIP)
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