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Verwandte Anleitungen für Cisco 7941G/7941G-GE
Inhaltszusammenfassung für Cisco 7941G/7941G-GE
- Seite 1 Benutzerhandbuch Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE für Cisco CallManager 4.1(3) EINSCHLIESSLICH LIZENZ UND GARANTIE Hauptsitz Cisco Systems Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553-NETS (6387) Fax: +1 408 526-4100...
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Seite 3: Allgemeine Aufgaben
Verwendung von „NrBearb“ löschen Löschen Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen Copyright © 2005 Cisco Systems Inc. Alle Rechte vorbehalten. Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems und das Cisco Systems-Logo sind eingetragene Marken von Cisco MeetMe MeetMe-Konferenzgespräch leiten Systems Inc. und/oder von Partnerunternehmen in den USA und bestimmten anderen Ländern. -
Seite 4: Symbol-Übersicht
Symbol-Übersicht Andere Funktionen OPickUp Anruf annehmen, der auf einem anderen Anschluss einer verknüpften Konfigurierte Kurzwahltaste Gruppe läutet Anrufstatus Parken Anruf mit „Anruf parken“ speichern Neue Nachrichten vorhanden Anrufweiterleitung aktiviert PickUp Anruf auf einem Anschluss der eigenen Gruppe annehmen Anruf in der Warteschleife Video aktiviert Anrufprobleme an den Systemverwalter melden... -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Tipps zur Anrufverarbeitung und Navigation Unterschiede zwischen Leitungen und Anrufen Anruf- und Leitungssymbole Abnehmen und Auflegen Anrufe auswählen Anrufe anzeigen und zwischen Anrufen umschalten Elemente auf dem Telefondisplay auswählen Funktionsmenüs verwenden Text eingeben und bearbeiten Telefon-Hilfesystem aufrufen Tastensymbole Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 6 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Anrufe einleiten Anrufe annehmen Anrufe beenden Halten und Heranholen Stummschaltung verwenden Anrufe übergeben Anrufe an eine andere Nummer umleiten Konferenzgespräche durchführen Typen unterstützter Konferenzgespräche Standardkonferenz starten und zu diesen beitreten MeetMe-Konferenzen einleiten und zu diesen Konferenzen beitreten Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Geparkte Anrufe speichern und abrufen Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen Gemeinsam genutzte Leitung verwenden...
- Seite 7 Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen Bei den Webseiten für Benutzeroptionen anmelden Telefondienste abonnieren Zusätzliche Konfigurationsoptionen Fehlerbehebung beim Telefon Quality Reporting Tool einsetzen Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Index Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE...
- Seite 8 OL-8260-01...
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Seite 9: Erste Schritte
Anrufe stummschalten Weitere Informationen finden Sie unter „Stummschaltung verwenden“ auf Seite 29. Anrufe weiterleiten Weitere Informationen finden Sie unter „Anrufe übergeben“ auf Seite 29. Telefonkonferenzen durchführen Weitere Informationen finden Sie unter „Konferenzgespräche durchführen“ auf Seite 32. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 10: Telefondisplay Reinigen
Zweck Aktion Telefonnummern teilen Weitere Informationen finden Sie unter „Gemeinsam genutzte Leitung verwenden“ auf Seite 38. Telefon als Lautsprecher Weitere Informationen finden Sie unter „Hörer, Headset und verwenden oder zwischen Lautsprecher verwenden“ auf Seite 44. Audiomodi wechseln Lautstärke oder Rufton ändern Weitere Informationen finden Sie unter „Telefoneinstellungen anpassen“... -
Seite 11: Zusätzliche Informationen
Erste Schritte Zusätzliche Informationen Sie können im Internet unter folgender URL auf die aktuellste Dokumentation für Cisco IP-Telefone zugreifen: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm Sie können unter folgender URL auf die Cisco-Website zugreifen: http://www.cisco.com/ Unter folgender URL können Sie auf internationale Cisco-Websites zugreifen: http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml Weitere Informationen zur Anpassung des Telefons über... -
Seite 12: Informationen Zu Sicherheit Und Leistung
Informationen zu Sicherheit und Leistung Telefon installieren und verwenden Lesen Sie bitte die folgenden Sicherheitshinweise, bevor Sie das Cisco IP-Telefon installieren oder verwenden: Warnung WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE Dieses Warnsymbol bedeutet Gefahr. Sie befinden sich in einer Situation, die zu Verletzungen führen kann. Machen Sie sich vor der Arbeit mit Geräten mit den Gefahren elektrischer Schaltungen und den üblichen Verfahren zur Vorbeugung vor Unfällen... - Seite 13 Erste Schritte Externes Netzteil verwenden Die folgenden Warnhinweise gelten, wenn Sie das externe Netzteil des Cisco IP-Telefons verwenden: Warnung Dieses Produkt ist auf den im Gebäude installierten Überspannungsschutz angewiesen. Stellen Sie sicher, dass eine Sicherung oder ein Schutzschalter mit höchstens 240 V~, 10 A international (120 V~, 15 A USA) auf den Phasenleitern (alle Strom führenden Leiter)
- Seite 14 Cisco kann keine Garantie in Bezug auf die Leistung des Systems übernehmen, da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualität der verwendeten externen Gerätekomponenten, Kabel und Stecker hat. Das System arbeitet mit angemessener Leistung, wenn geeignete Komponenten mit Hilfe qualitativ hochwertiger Kabel und Stecker angeschlossen werden.
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Seite 15: Telefon Anschließen
Telefon anschließen Telefon anschließen In den meisten Fällen werden neue Cisco IP-Telefone durch den Systemverwalter an das IP-Telefonnetzwerk des Unternehmens angeschlossen. Wenn das nicht möglich ist, können Sie Ihr Telefon auch selbst anschließen. Nehmen Sie dazu die folgende Abbildung und Tabelle zu Hilfe. - Seite 16 Telefonstützen anpassen Wenn Sie den Neigungswinkel Ihres Telefons auf dem Schreibtisch verändern möchten, müssen Sie dazu die Telefonstützentaste drücken und die Telefonstütze je nach Bedarf verstellen. Hörerstation anpassen Nach dem Anschließen des Telefons kann es angebracht sein, die Hörerstation anzupassen, damit der Hörer nicht aus seiner Halterung rutscht.
- Seite 17 Bedingungen in Bezug auf die Umgebung und die verwendete Hardware an den Standorten, an denen Cisco IP-Telefone eingesetzt werden, gibt es keine einzelne optimale Lösung für alle Umgebungen. Cisco empfiehlt Kunden, dass sie zunächst testen, welche Headsets in ihren Systemen am besten funktionieren, bevor sie diese im Netzwerk einsetzen.
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Seite 18: Überblick Über Das Telefon
Gigabit-Ethernet-VoIP-Telefonie aufwarten. Die Cisco IP-Telefone 7961G und 7961G-GE bieten sechs programmierbare Tasten für Telefonleitungen, Funktionen, Kurzwahlnummern und -dienste, während die Cisco IP-Telefone 7941G und 7941G-GE über zwei programmierbare Tasten verfügen (siehe „Tasten und andere Bestandteile des Geräts“ auf Seite 10). - Seite 19 Überblick über das Telefon Abbildung 1 Cisco IP-Telefone 7961G und 7961G-GE Abbildung 2 Cisco IP-Telefone 7941G und 7941G-GE Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE...
- Seite 20 Programmierbare Abhängig von der Konfiguration können Sie mit Hilfe der Tasten programmierbaren Tasten auf Folgendes zugreifen: • Telefonleitungen (Leitungstasten) • Kurzwahlnummern (Kurzwahltasten) • Webbasierte Dienste (z. B. eine Taste für das persönliche Adressbuch) • Telefonfunktionen (z. B. eine Taste für die Privat-Funktion) Die Tasten leuchten farbig, um folgende Zustände anzuzeigen: Grün leuchtend: Aktiver Anruf auf der Leitung (abgehoben) Grün blinkend: Gehaltener Anruf auf der Leitung...
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Seite 21: Telefondisplay - Funktionen
Informiert über eingehende Anrufe und neue Sprachnachrichten. Telefondisplay – Funktionen Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel dafür, wie das Telefondisplay während eines aktiven Anrufs aussehen kann. In der nachstehenden Tabelle finden Sie einen Überblick über die Funktionen des Telefondisplays. 77961 Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 22: Funktionalität Und Verfügbarkeit Von Funktionen
„Funktionsmenüs verwenden“ auf Seite 19. Funktionalität und Verfügbarkeit von Funktionen Die Funktionsweise des Cisco IP-Telefons und die Verfügbarkeit der Funktionen hängen davon ab, welchen Anrufverarbeitungsagenten Ihr Unternehmen verwendet und wie das Telefonsystem von der Telefon-Support-Abteilung Ihres Unternehmens konfiguriert wurde. Deshalb kann es vorkommen, dass einige der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon nicht verfügbar sind... -
Seite 23: Tipps Zur Anrufverarbeitung Und Navigation
Leitungen Das Cisco IP-Telefon 7961G/7961G-GE unterstützt bis zu sechs und das Cisco IP-Telefon 7941G/7941G-GE bis zu zwei Leitungen. Jede Leitung entspricht einer Telefonnummer (oder einem Anschluss), auf der (bzw. dem) andere Sie anrufen können. Die Anzahl der auf dem Telefon verfügbaren Leitungen hängt von der Konfiguration der programmierbaren Tasten durch den... -
Seite 24: Abnehmen Und Auflegen
Symbol Anrufstatus Beschreibung Läutender Ein eingehender Anruf läutet gerade auf einer Ihrer Leitungen. Anruf Detaillierte Informationen hierzu finden Sie unter „Anrufe annehmen“ auf Seite 26. Anruf in der Sie haben den Anruf in die Warteschleife gestellt. (Wenn dieses Symbol Warteschleife neben einer Telefonleitung angezeigt wird, befinden sich alle Anrufe auf der Leitung in der Warteschleife.) Remote... -
Seite 25: Anrufe Auswählen
Von einem Drücken Sie Annehm. oder die blinkende gelbe Taste der Leitung mit angenommenen Anruf dem eingehenden Anruf. Dadurch wird der erste Anruf automatisch in die zur Entgegennahme Warteschleife gestellt. eines läutenden Anrufs wechseln Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 26 Zweck Aktion Zwischen Anrufen Drücken Sie die grün blinkende Taste der Leitung, zu der Sie wechseln auf verschiedenen möchten. Wenn sich auf der Leitung nur ein Anruf in der Warteschleife Leitungen umschalten befindet, wird dieser automatisch herangeholt. Wenn auf der Leitung mehrere Anrufe gehalten werden, blättern Sie ggf.
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Seite 27: Elemente Auf Dem Telefondisplay Auswählen
Sie in der obersten Ebene des Menüs die Taste „Beenden“ drücken.) Ebene nach oben gehen Zwischen offenen Drücken Sie eine Funktionstaste. (Jedes Funktionsmenü verfügt Funktionsmenüs über ein entsprechendes Register. Das Register ist sichtbar, wenn das wechseln Funktionsmenü geöffnet ist.) Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 28: Text Eingeben Und Bearbeiten
Drücken Sie >>, um den Cursor nach rechts zu bewegen. Cursor bewegen Telefon-Hilfesystem aufrufen Das Cisco IP-Telefon verfügt über ein umfangreiches Online-Hilfesystem. Die Hilfethemen werden direkt auf dem Telefondisplay angezeigt. Details hierzu finden Sie in der folgenden Tabelle. Zweck Aktion Hauptmenü... -
Seite 29: Tastensymbole
In diesem Telefonhandbuch sind die Tasten des Telefons durch Symbole abgebildet. Eine Beschreibung der in diesem Handbuch verwendeten Tastensymbole finden Sie unter „Tasten und andere Bestandteile des Geräts“ auf Seite 10 oder in der Kurzreferenz am Anfang des Handbuchs unter „Tastenreferenz“. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 30: Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen
Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit den grundlegenden Funktionen der Anrufverarbeitung. Dazu zählen das Einleiten, Annehmen, Übergeben und Zusammenschalten von Anrufen. Die dazu erforderlichen Funktionen sind standardmäßig auf den meisten Telefonsystemen verfügbar. Anrufe einleiten Um einen Anruf einzuleiten, nehmen Sie den Hörer ab und wählen Sie die gewünschte Nummer. Alternativ können Sie auch eine der Vorgehensweisen wählen, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden. - Seite 31 • Übergeben: Der erste Gesprächsteilnehmer wird an den zweiten übergeben. (Drücken Sie zweimal Überg.) • Konferenz: Es wird eine Konferenz mit allen Gesprächsteilnehmern eingeleitet. (Drücken Sie zweimal Konfer.) • Beenden: Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gewählt. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE...
- Seite 32 • Konferenz: Es wird eine Konferenz mit allen Gesprächsteilnehmern eingeleitet. (Drücken Sie zweimal Konfer.) • Beenden: Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gewählt. Aus einem Verwenden Sie hierzu die Cisco WebDialer-Funktion. Öffnen Sie einen webbasierten Webbrowser und gehen Sie zu Ihrem Unternehmensverzeichnis. Klicken Sie Unternehmensverzeich- im Verzeichnis auf eine Telefonnummer.
- Seite 33 Wenn das Symbol vorhanden ist, verfügt das Telefon über eine Videoverbindung durchführen und unterstützt Cisco VT Advantage. Sie können über Ihr Cisco IP-Telefon, Ihren PC und eine externe Videokamera Bildtelefonate führen. Hilfe hierzu erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter. Weitere Informationen finden Sie außerdem in den Handbüchern Cisco VT Advantage Quick Start Guide...
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Seite 34: Anrufe Annehmen
• Wenn Ihnen bei der Eingabe einer Telefonnummer ein Fehler unterlaufen ist, drücken Sie <<, Tipp um eine oder mehrere Ziffern zu löschen. Drücken Sie Abbruch, um den Wählversuch abzubrechen. • Wenn Sie keinen Wählton hören oder keine Telefonanrufe tätigen können, sollten Sie die folgenden Hinweise beachten. - Seite 35 Beenden Sie den aktuellen Anruf und drücken Sie Annehm. Weitere annehmen Informationen finden Sie unter „Kritische Anrufe priorisieren“ auf Seite 43. Ankommenden Anruf direkt an Drücken Sie SofUml. Der ankommende Anruf wird automatisch das Sprachnachrichtensystem an die Sprachnachrichtenbegrüßung übergeben. weiterleiten Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE...
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Seite 36: Anrufe Beenden
Anrufe beenden Legen Sie auf, wenn Sie den Anruf beenden möchten. Details hierzu finden Sie in der folgenden Tabelle. Zweck Aktion Mit dem Hörer auflegen Legen Sie den Hörer zurück auf die Gabel oder drücken Sie Beenden. Mit dem Headset auflegen Drücken Sie . -
Seite 37: Stummschaltung Verwenden
(angemeldete Übergabe) müssen Sie Überg. erneut drücken, um die Übergabe zu vollziehen.) Falls der Teilnehmer die Übernahme verweigert, drücken Sie Heranh., um zum ursprünglichen Gespräch zurückzukehren. Wenn Sie die Übergabe abbrechen möchten, drücken Sie Beenden. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 38 Zweck Aktion Zwei Anrufe miteinander Blättern Sie zu einem der gewünschten Anrufe auf der Leitung und verbinden (direkte Übergabe) drücken Sie dann Ausw. Wiederholen Sie diesen Schritt für den zweiten Anruf. Drücken Sie DirÜbg., während einer der ausgewählten Anrufe markiert ist. (Möglicherweise müssen Sie den Softkey Weiter drücken, damit DirÜbg.
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Seite 39: Anrufe An Eine Andere Nummer Umleiten
Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Anrufe an eine andere Nummer umleiten Mit Hilfe der Option „Rufuml.“ können Sie alle auf Ihrem Cisco IP-Telefon eingehenden Anrufe auf eine andere Nummer umleiten. Hinweis Geben Sie die Zielrufnummer für die Rufumleitung genau so ein, wie Sie sie von Ihrem Telefon aus wählen würden. -
Seite 40: Konferenzgespräche Durchführen
Konferenzgespräche durchführen Mit Ihrem Cisco IP-Telefon können Sie drei oder mehr Teilnehmer zu einem gemeinsamen Telefongespräch zusammenführen, d. h. ein Konferenzgespräch einleiten. Typen unterstützter Konferenzgespräche Es gibt zwei Arten von Konferenzgesprächen: Standard- und MeetMe-Konferenzen. Standardkonferenzgespräche Bei einer Standardkonferenz (oder „Ad-hoc“-Konferenz) muss der Organisator die Teilnehmer anrufen, damit diese am Konferenzgespräch teilnehmen können. -
Seite 41: Standardkonferenz Starten Und Zu Diesen Beitreten
Die Teilnehmer sind in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie der Konferenz beigetreten sind. Die zuletzt beigetretenen Teilnehmer stehen dabei in der Liste ganz oben. Aktualisierte Liste der Drücken Sie während der Anzeige der Konferenzliste auf Aktual. Konferenzteilnehmer aufrufen Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 42 Zweck Aktion Anzeigen, wer die Konferenz In der Konferenzliste wird die Person, von der die Konferenz gestartet hat gestartet wurde, ganz unten angezeigt. Sie ist außerdem durch ein Sternchen (*) neben dem Namen gekennzeichnet. Zuletzt zur Konferenz Markieren Sie den Namen des Teilnehmers, der ganz oben in hinzugefügten Teilnehmer der Konferenzliste aufgeführt ist, und drücken Sie Entfernen.
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Seite 43: Meetme-Konferenzen Einleiten Und Zu Diesen Konferenzen Beitreten
An MeetMe-Konferenz Wählen Sie die MeetMe-Konferenznummer (die Sie vom Konferenzinitiator teilnehmen erhalten haben). Sie werden erst dann mit der Konferenz verbunden, nachdem sich der Konferenzinitiator eingewählt hat. MeetMe-Konferenz Legen Sie auf oder drücken Sie Beenden. beenden Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 44: Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen
Sie können einen Anruf „parken“, wenn er gespeichert werden soll. Dann können Sie oder eine andere Person diesen Anruf von einem anderen Telefon innerhalb des Cisco CallManager-Systems (z. B. am Schreibtisch eines Kollegen oder in einem Konferenzraum) abrufen. „Anruf parken“ ist eine spezielle Funktion, die vom Systemverwalter bei Bedarf für Sie konfiguriert werden kann. - Seite 45 OPickUp drücken, wird der Anruf angenommen, der auf einer Leitung der Gruppe mit der höchsten Priorität läutet. • Wenn Sie den Anruf auf einem anderen Anschluss als der Hauptleitung entgegennehmen möchten, drücken Sie zunächst (eine verfügbare Leitungstaste) und anschließend einen der Softkeys für die Anrufübernahme. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE...
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Seite 46: Gemeinsam Genutzte Leitung Verwenden
Gemeinsam genutzte Leitung verwenden Der Systemverwalter kann Ihnen eine gemeinsam genutzte Telefonleitung zuweisen. Gemeinsam genutzte Leitungen werden hauptsächlich in den folgenden zwei Situationen eingesetzt: • Eine Person verwendet mehrere Telefone: Beispielsweise könnten Sie eine gemeinsam genutzte Leitung für Ihr Schreibtisch- und ein Labortelefon verwenden. Ein auf dieser Leitung eingehender Anruf klingelt auf beiden Telefonen und kann auch auf beiden Telefonen angenommen werden. -
Seite 47: Sich Auf Anrufe Auf Einer Gemeinsam Genutzten Leitung Aufschalten
Ihnen jedoch weiterhin zum Einleiten und Annehmen von neuen Anrufen zur Verfügung. Aktuelle Anrufe auf der Drücken Sie die rote Leitungstaste für die remote genutzte Leitung. gemeinsam genutzten Im Anrufaktivitätsbereich des Telefondisplays werden alle nicht privaten Leitung anzeigen Anrufe angezeigt. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 48 Zweck Aktion Sich selbst zu einem Markieren Sie auf Ihrem Display einen Remote-Anruf und drücken Sie Gespräch auf der Aufsch. (Möglicherweise müssen Sie zunächst den Softkey Weiter drücken, gemeinsam genutzten damit Aufsch. angezeigt wird.) Die anderen Gesprächsteilnehmer hören Leitung mit dem einen Signalton, der sie über Ihre Anwesenheit informiert.
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Seite 49: Verhindern, Dass Dritte Einen Über Eine Gemeinsam Genutzte Leitung Geführten Anruf Sehen Oder Sich Auf Diesen Aufschalten Können
Aktion Systemverwalter über Drücken Sie Bösw.Anr. Sie hören ein akustisches Sondersignal und sehen verdächtige oder die Meldung „Bösw. Anruf identifiziert“ auf dem Display. Der Anruf belästigende Anrufe bleibt aktiv, bis Sie das Gespräch beenden. benachrichtigen Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 50: Sichere Anrufe Ausführen Und Empfangen
• Authentifizierte Anrufe: Bei diesen Anrufen werden die Identitäten aller an dem Anruf teilnehmenden Telefone überprüft. • Verschlüsselte Anrufe: Innerhalb des Cisco IP-Netzwerks empfängt und sendet das Telefon verschlüsselte Audiosignale (die Konversation). Verschlüsselte Anrufe gelten gleichzeitig als „authentifiziert“. • Nicht sichere Anrufe: Mindestens eines der teilnehmenden Telefone oder die Verbindung unterstützt die Sicherheitsfunktionen nicht oder es ist keine Verifizierung der Telefone möglich. -
Seite 51: Kritische Anrufe Priorisieren
Anruf mit der höheren Priorität entgegengenommen werden kann. • Beim Durchführen oder Empfangen eines MLPP-Anrufs hören Sie spezielle Ruftöne und Tipp Anklopftöne, die von den Standardtönen abweichen. • Bei Eingabe einer ungültigen MLPP-Zugangsnummer erhalten Sie eine verbale Meldung. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 52: Hörer, Headset Und Lautsprecher Verwenden
Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden In der folgenden Tabelle wird die Verwendung dieser Gerätekomponenten beschrieben. Zweck Aktion Hörer verwenden Nehmen Sie den Hörer ab, um eine freie Leitung aufzurufen. Durch Auflegen des Hörers wird die Leitung wieder geschlossen. Headset verwenden Drücken Sie , um den Headset-Modus zu aktivieren und zu deaktivieren. -
Seite 53: Headset Erwerben
Lautsprecher Wenn auf Ihrem Telefon die Funktion zum automatischen Annehmen im verwenden Lautsprechermodus aktiviert ist, gilt dies nur, wenn die oben erwähnten Kriterien erfüllt sind. Andernfalls läuten die Anrufe normal und müssen manuell angenommen werden. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 54: Telefoneinstellungen Anpassen
Telefoneinstellungen anpassen Sie können das Cisco IP-Telefon an Ihre persönlichen Erfordernisse anpassen, indem Sie die Telefoneinstellungen gemäß den Anweisungen in den nachstehenden Tabellen ändern. Beachten Sie dabei Folgendes: • Die meisten Einstellungen sind über das Telefon zugänglich, einige jedoch ausschließlich online über die Webseiten für Benutzeroptionen. -
Seite 55: Ruftöne Und Die Nachrichtenanzeige Anpassen
Ihr Gerät aus und klicken Sie anschließend im Hauptmenü auf Regel auf dem Hörer ändern für die Nachrichtenanzeige des Telefons ändern. Normalerweise leuchtet bei der Standardsystemeinstellung die entsprechende Anzeige beim Empfang einer neuen Sprachnachricht immer auf. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 56: Telefondisplay Anpassen
Telefondisplay anpassen Einige Einstellungen für das Telefondisplay lassen sich je nach Bedarf anpassen. Zweck Aktion Telefondisplay-Kontrast Wählen Sie > Benutzervoreinstellungen > Kontrast. ändern Drücken Sie den Softkey + oder - bzw. und anschließend Speich. Durch Drücken von Abbruch können Sie auch die zuvor gespeicherte Einstellung wiederherstellen. -
Seite 57: Kurzwahlfunktionen Einrichten
• Details zum Anrufen mit einer der Kurzwahlfunktionen finden Sie unter „Anrufe einleiten“ auf Seite 22. • Ihr Systemverwalter kann ebenfalls Kurzwahltasten auf Ihrem Telefon einrichten und die Anzahl der Kurzwahltasten einschränken, die Sie selbst konfigurieren können. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 58: Sprachnachrichten, Anrufprotokolle Und Verzeichnisse Verwenden
Sprachnachrichten, Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie mit Hilfe von Funktionstasten auf Sprachnachrichten, Anrufprotokolle und Verzeichnisse zugreifen können. Zugriff auf Sprachnachrichten Von Ihrem Unternehmen wird festgelegt, welcher Sprachnachrichtendienst innerhalb Ihres Telefonsystems verwendet wird. Die genauesten und detailliertesten Angaben zur Verwendung eines Dienstes finden Sie in der zum Dienst gehörenden Dokumentation. -
Seite 59: Anrufprotokolle Und Verzeichnisse Verwenden
• Konferenz: Es wird eine Konferenz mit allen Gesprächsteilnehmern (einschließlich Ihnen) eingeleitet. (Drücken Sie nach dem Wählen Konfer., um die Aktion durchzuführen.) • Beenden: Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gewählt. Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 60 Zweck Aktion Anrufprotokolle Drücken Sie gefolgt von Entf. Die Anrufprotokolle mit den Anrufen zurücksetzen in Abwesenheit, den gewählten Nummern und den angenommenen Anrufen werden gelöscht. Wählen Sie > ‚Unternehmensverzeichnis‘ (konkreter Name lautet ggf. Unternehmensver- anders). Suchen Sie nach einem Listeneintrag, indem Sie über das Tastenfeld zeichnis wählen Buchstaben eingeben.
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Seite 61: Auf Die Webseiten Für Benutzeroptionen Zugreifen
Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen Da es sich beim Cisco IP-Telefon um ein Netzwerkgerät handelt, kann es bestimmte Informationen mit anderen Netzwerkgeräten innerhalb Ihres Unternehmens austauschen, z. B. mit Ihrem Computer und mit Webdiensten, auf die über den Webbrowser Ihres Computers zugegriffen werden kann. -
Seite 62: Telefondienste Abonnieren
Vorgehensweise nach dem Anmelden und nach Auswahl des Gerätetyps Dienst abonnieren Klicken Sie im Hauptmenü auf IP Phone-Dienste von Cisco ändern. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Verfügbare Dienste“ einen Dienst aus und klicken Sie dann auf Weiter. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein (z. -
Seite 63: Zusätzliche Konfigurationsoptionen
Sie die Kurzwahlfunktion • „Telefondienste abonnieren“ verwenden oder das Abonnieren des auf Seite 54 Kurzwahldienstes in Betracht ziehen. • Cisco IP Phone 7914 Expansion Eine andere Möglichkeit ist, Module Phone Guide das Erweiterungsmodul für das Cisco IP-Telefon 7914 mit dem Telefon zu verbinden. - Seite 64 Seite 45. Sie müssen Verwenden Sie ggf. Cisco VT Advantage, Hilfe hierzu erhalten Sie von Ihrem Anrufe mit mit dem Sie über Ihr Cisco IP-Telefon, Systemverwalter. Weitere Informationen Bildübertragung Ihren PC und eine externe Videokamera finden Sie außerdem im Cisco VT tätigen.
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Seite 65: Fehlerbehebung Beim Telefon
Fehlerbehebung beim Telefon Fehlerbehebung beim Telefon In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Informationen zu Ihrem Cisco IP-Telefon und zu Anrufen abrufen können, sodass Sie Ihren Systemverwalter oder Techniker bei der Diagnose von Problemen mit Ihrem Telefon unterstützen können. Zweck... -
Seite 66: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie
Für die Hardware-Garantie und die verschiedenen Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die offizielle Garantieerklärung, die auch Angaben zur Garantie für Cisco-Software enthält, finden Sie auf der Dokumentations-CD von Cisco sowie unter Cisco.com. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Cisco-Informationspaket und Ihre Garantieurkunde aufzurufen und herunterzuladen. - Seite 67 Ein (1) Jahr Austausch, Reparatur oder Erstattung von Hardware Cisco oder das entsprechende Service Center wird sich im Rahmen angemessener Schritte bemühen, innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der RMA-Anfrage ein Austauschteil zu liefern. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig vom jeweiligen Standort des Kunden variieren.
- Seite 68 OL-8260-01...
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Seite 69: Index
Mehrere verarbeiten Und gemeinsam genutzte Leitungen Parken Verwenden Priorisieren Authentifizierte Anrufe Probleme melden Automatische Anrufannahme Sicher Automatisches Wählen Speichern und Abrufen Stummschaltung Symbole Übergeben Beenden von Anrufen (Optionen) Umleiten Umleiten während des Klingelns Unterschied zu Leitungen Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 70: Einstellungen
Hilfe Nachrichten Cisco IP-Telefon Verzeichnisse Abbildung Anschließen Beschreibung Dokumentation Gemeinsam genutzte Leitungen Funktionen (Konfiguration) Beschreibung Höhe anpassen Maximal Anzahl von Anrufen Hörerstation sichern Per Aufschalten Online-Hilfe Privatsphäre Registrieren Symbol „Remote genutzt“ Webbasierte Dienste Gewählte Rufnummern (Protokoll) GPickUp verwenden Dienste abonnieren... -
Seite 71: Konfigurieren
Installieren des Cisco IP-Telefons MeetMe-Konferenzen Mehrere Anrufe verarbeiten KAufsch., siehe Aufschaltung Menüs verwenden Konferenzen MLPP verwenden MeetMe Standard Kurzwahl Beschriftungen Nachrichten Konfigurieren Abrufen Tasten (Merkmale) Anzeige Verwenden Nachrichtentaste (Beschreibung) Kurzwahldienst Navigationstaste (Beschreibung) Abonnieren Netzwerkkonfigurationsdaten abrufen Wählen über Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... -
Seite 72: Problemlösung
Online-Hilfe verwenden Sichere Anrufe Sicherheitswarnungen Softkeys Beschreibung Beschriftungen Persönliches Adressbuch (PAB) Sprachnachrichtenanzeige Abonnieren Sprachnachrichtendienst Wählen über Statusdaten abrufen Pickup verwenden Statuszeile Priorisieren von Anrufen Stummschaltung verwenden Privatsphäre Stummschaltungstaste (Beschreibung) Und gemeinsam genutzte Leitungen Symbol „Remote genutzt“ für gemeinsam Verwenden genutzte Leitungen Problemlösung Symbole Programmierbare Tasten... -
Seite 73: Einstellen
Tool zur automatischen Registrierung von Telefonen Übergeben (Optionen) Unternehmensverzeichnis Am Telefon verwenden Über eine Webseite wählen Verdächtige Anrufe zurückverfolgen Verschlüsselte Anrufe Verzeichnis Am Telefon verwenden Über eine Webseite wählen Verzeichnistaste (Beschreibung) Wählen (Optionen) Wahlwiederholung Warnungen (Sicherheit) WebDialer Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE... - Seite 74 OL-8260-01...
- Seite 76 Vietnam • Zypern CCSP, CCVP, das Cisco Square Bridge-Logo, Follow Me Browsing und StackWise sind Marken von Cisco Systems Inc. Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn und iQuick Study sind Servicemarken von Cisco Systems Inc. und Access Registrar, Aironet, ASIST, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, Cisco, das Cisco...