Cisco 6921 Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für 6921:
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Verwandte Anleitungen für Cisco 6921
Inhaltszusammenfassung für Cisco 6921
- Seite 1 Verwendung der VoIP-Telefone 6921 1/18...
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Seite 2: Einführung In Das Telefon 6921
Einführung in das Telefon 6921 Die IP-Telefone Cisco 6921 unterstützen : - Sprachkommunikation über ein Datennetz - Standard-Telefoniefunktionen für die einfache Handhabung von Anrufen - Spezielle Funktionen zur Entwicklung und Anpassung von Anrufverwaltungsfunktionen Tasten und Hardware Bildschirm des Telefons Einen Anruf tätigen... -
Seite 3: Tasten Und Hardware
Tasten und Hardware Leuchtanzeige am Hörer Zeigt einen ankommenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Sprachnachricht (rot durchgehend leuchtend) an. Bildschirm des Telefons Zeigt Informationen zum Telefon an, wie z. B. Telefonbuchnummer, aktiver Anruf und Leitungsstatus, Tastenoptionen, Kurzwahlnummern, gewählte Rufnummern und Listen des Telefonmenüs. Freie Tasten Je nach der von Ihrem Systemadministrator eingestellten Telefonkonfiguration aktivieren diese Tasten die auf dem Bildschirm des Telefons angezeigten Tastenoptionen. - Seite 4 Navigationstasten und Auswahltaste Über die Navigationstasten können Sie durch die Menüs blättern und Optionen markieren. Wenn der Hörer aufgelegt ist, können Sie sich die Telefonnummern in Ihrer Liste Gewählte Anrufe (Pfeil nach oben) oder Ihre Kurzwahlnummern (Pfeil nach unten) anzeigen lassen .
- Seite 5 Bildschirm des Telefons Kopfzeile Zeigt das Datum, die Uhrzeit und die Nummer aus dem Telefonbuch an. Einzelheiten zu den Leitungen und andere Informationen zum Telefon Zeigt während eines Anrufs auch die Einzelheiten zur aktiven Leitung an. Zeigt außerhalb eines Anrufs die Leitungsbezeichnung und andere Informationen an, z.
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Seite 6: Einen Anruf Tätigen
Einen Anruf tätigen Um einen Anruf zu tätigen, können Sie den Hörer vor oder nach dem Wählen der Nummer abheben. Eine Rufnummer bei abgehobenem Hörer wählen? Heben Sie den Hörer ab und wählen Sie die Nummer. Eine Rufnummer bei aufgelegtem Hörer wählen (ohne Wählton)? Geben Sie eine Telefonnummer über die Tastatur ein. -
Seite 7: Einen Anruf Entgegennehmen
Einen Anruf entgegennehmen Um einen Anruf anzunehmen, nehmen Sie den Hörer ab. 7/18... -
Seite 8: Einen Anruf Beenden
Einen Anruf beenden Legen Sie den Hörer auf oder drücken Sie die Taste FinApp 8/18... -
Seite 9: Den Lautsprecher Verwenden
Den Lautsprecher verwenden Die IP-Telefone Cisco 6921 verfügen über einen Lautsprecher. Um den Lautsprecher zu verwenden, drücken Sie die Taste , um den Lautsprechermodus zu aktivieren/deaktivieren. Die meisten Vorgänge, die Sie zum Wählen einer Nummer oder zur Entgegennahme eines Anrufs ausführen können, aktivieren automatisch den Lautsprechermodus, sofern der Hörer aufgelegt ist und die Taste nicht leuchtet. - Seite 10 Die Haltetaste verwenden Ein Anruf kann in die Warteschleife gelegt werden. Zum Beispiel bei einer Weiterleitung, um eine andere Leitung anzuwählen, usw..Bei Aktivierung der Haltefunktion ertönt Musik oder ein Piepton. Einen Anruf in die Warteschleife legen? Wählen Sie den Anruf, den Sie halten möchten, und drücken Sie die Haltetaste..
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Seite 11: Einen Anruf Weiterleiten
Einen Anruf weiterleiten Über die Weiterleitung können Sie einen entgegengenommenen Anruf weiterleiten. Das Ziel ist die Nummer, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten. Einen Anruf weiterleiten, ohne den Empfänger der Weiterleitung zu informieren? Drücken Sie die Weiterleitungstaste , geben Sie dann die Zielrufnummer ein. Wenn Sie den Klingelton hören, legen Sie auf. Den Empfänger über die Weiterleitung vor der Weiterleitung eines Anrufs (Weiterleitung durch Rückfrage) informieren? Drücken Sie die Weiterleitungstaste , geben Sie dann die Zielrufummer ein. -
Seite 12: Einen Anruf Parken
Einen Anruf parken Mit Call Parking können Sie ein Gespräch von einem Telefon (z.B. dem Telefon eines Kollegen oder einer Sekretärin) aus in die Warteschleife legen und an Ihrem eigenen Arbeitsplatz übernehmen. Einen Anruf von einem fremden Telefon aus parken? Heben Sie den Hörer ab, um den Anruf entgegenzunehmen, drücken Sie auf Parken. - Seite 13 Ihre Anrufe an eine andere Nummer weiterleiten Über die Anrufweiterleitung können Sie alle eingehenden Anrufe von Ihrem Cisco IP-Telefon auf eine andere Nummer umleiten. Eine Anrufweiterleitung von Ihrem Telefon aus einrichten? Drücken Sie auf Weiterleiten und geben Sie dann eine Zielrufnummer ein. Die Meldung "Anruf weitergeleitet an..." wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Seite 14 Anrufliste In der Anrufliste können Sie Informationen zu den letzten 150 Anrufen auf Ihrem Telefon zu sehen. Auf der linken Seite des Bildschirms erscheint ein Anrufsymbol, das die Art des Anrufs anzeigt: - Eingegangen - Gewählt - In Abwesenheit Alle Elemente der Anrufliste sind in einer Liste zusammengefasst und nach Zeit (vom aktuellsten bis zum ältesten) sortiert. Die Grenze liegt bei 150 Anrufen pro Telefon, nicht pro Leitung.
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Seite 15: Firmenverzeichnis
Firmenverzeichnis Um auf das Firmenverzeichnis zuzugreifen, drücken Sie die Taste Adressbücher , dann drücken Sie die Taste 2 Firmenverzeichnis. Damit können Sie das Firmenverzeichnis durchsuchen (Vorname, Nachname oder Telefonnummer) und die gesuchte Nummer anwählen (Wähltaste oder durch Abheben des Hörers). 15/18... - Seite 16 Zugriff auf die Konfiguration Ihres VoIP-Telefons über das Internet Sie können die Konfiguration Ihres VoIP-Telefons über den folgenden Link aufrufen: http://phone.hefr.ch . Eine genaue Beschreibung dazu findet sich auf der Webseite der IT-Abteilung ( http://sinfo.hefr.ch ) in der Rubrik Dokumentation/Telefonie. 16/18...
- Seite 17 Bedienungsanleitung für Ihr Telefon Die Bedienungsanleitung (Zusammenfassung) für Ihr Telefon finden Sie auf der Seite der IT-Abteilung ( http://sinfo.hefr.ch ) unter Dokumentation/Telefonie. Auf der Konfigurationsseite Ihres Telefons im Internet ( http://phone.hefr.ch ) finden Sie die (vollständige) Bedienungsanleitung für Ihr Telefon. 17/18...
- Seite 18 Probleme mit Ihrem Telefon Wenn Sie Probleme mit Ihrem VoIP-Telefon haben, erstellen Sie bitte ein "Ticket" für das Helpdesk. Gehen Sie dazu über den Link: https://se rvicedesk.hefr.ch . Vergessen Sie nicht, alle Einzelheiten zu dem Problem anzugeben (Telefonnummer, ID des Angerufenen, Anrufer-ID, usw...).