Xerox DocuMate 4760 Benutzerhandbuch Seite 342

• Vergewissern Sie sich, dass der Scanner entriegelt ist. Bei den meisten Flachbettscannern ist der Scankopf bei
der Auslieferung verriegelt, um Transportschäden zu vermeiden. Schalten Sie den Scanner aus, entriegeln Sie
den Scanner, und schalten Sie den Scanner anschließend wieder ein.
• Öffnen Sie den Scanner, und vergewissern Sie sich, dass im automatischen Vorlageneinzug kein Papier gestaut
ist. Stellen Sie sicher, dass der Deckel ordnungsgemäß geschlossen ist, bevor Sie fortfahren.
• Schalten Sie den Scanner aus, starten Sie den Computer neu, und schalten Sie den Scanner erneut ein, wenn
Windows vollständig geladen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel am Computer und Scanner angeschlossen ist.
Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, schließen Sie das USB-Kabel direkt an der Rückseite des Computers an.
Stecken Sie das Kabel in einen anderen USB-Anschluss, wenn das Kabel bereits am Computer angeschlossen
ist.
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Das USB-Kabel darf nicht länger als ca. 180 cm sein. Überschreitet das USB-Kabel eine Länge von 180 cm,
treten Probleme bei der Kommunikation zwischen Scanner und Computer auf.
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel angeschlossen ist.
Wenn Sie eine USV-Notstromversorgung, einen Überspannungsschutz oder eine Verteilerleiste verwenden,
schließen Sie den Scanner direkt an einer Wandsteckdose an. Schwankungen bei der Stromversorgung können
bei diesen Geräten Kommunikationsprobleme verursachen. Sollte das Problem auch weiterhin auftreten,
bestellen Sie bei Xerox ein neues Netzteil.
• Mehrfacheinzugfehler: Es befinden sich mehrere Vorlagen im Scanner. Vergewissern Sie sich, dass keine
Vorlage in den vorderen Vorlageneinzug eingeführt wurde, während ein Scanvorgang mithilfe des
Vorlagenfachs durchgeführt wurde.
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