Hekatron Genius PORT Bedienungsanleitung Seite 56

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Alarmierung, Quittierung und Statusanzeige
Hekatron Vertriebs GmbH · Brühlmatten 9 · D-79295 Sulzburg
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„ Ein Alarm oder eine Störung wurde vor längerer Zeit gemeldet.
HINWEIS: Alarme und Störungen werden, sobald sie auftreten, zunächst mit einem
roten Ausrufezeichen angezeigt. Nach einer bestimmten Zeit, wird die Anzeige in ein
gelbes Ausrufezeichen umgewandelt.
Status „Rot" (Ausrufezeichen)
Alarmmeldung
„
Ein Melder im Meldernetz hat einen Alarm ausgelöst.
Ö
Keine Verbindung zum Genius Port möglich
„
Ö Die Verbindung zwischen einem Genius Port und dem Genius Cloud Server ist
gestört. Das betroffene Genius System ist nicht einsatzbereit.
Die Verbindung zwischen dem Genius Port und dem Genius Cloud Server
Ö
muss überprüft werden (Prüfung der Internetverbindung).
Zugriff verweigert
„
Der Zugriff auf die Informationen eines Genius Ports ist für die Control App
Ö
nicht (mehr) möglich, da die Zugriffsrechte ungültig sind.
Ihr Smartphone ist nicht mehr mit dem Genius Port verbunden. Eine Weiter-
Ö
leitung von Alarmen und Störungen ist aktuell nicht mehr möglich.
Ö Dieser Zustand entsteht dadurch, dass entweder der Genius Port auf Werk-
seinstellungen zurückgesetzt wurde oder die ursprüngliche PIN des Genius
Ports geändert wurde.
Um diesen Zustand zu korrigieren, müssen Sie Ihr Smartphone erneut mit
Ö
dem Genius Port verbinden - siehe Seite 41 (Android) bzw. Seite 43
(Apple/iOS).
Störungen aus dem Genius-Funknetzwerk
ƒ
Allgemeine Störung
Ö „Es liegt eine Störung vor. Bitte überprüfen Sie den Melderzustand vor
Ort. Hierzu können Sie Genius Home App oder Genius Pro App zur Fest-
stellung der Fehlerursache verwenden."
ƒ
Funkstreckenstörung
Ö „Es liegt eine Funkstreckenstörung vor. Bitte überprüfen Sie den Netz-
werkzustand vor Ort und führen Sie ggf. eine neue Funk-Inbetriebnahme
durch."
Ö Für einen Melder wurde eine Störung der Funkvernetzung gemeldet.
Ö Funkvernetzung im betroffenen Genius Funknetzwerk überprüfen und
ggf. eine neue Funk-Inbetriebnahme durchführen.
ƒ
Demontage eines Melders
Ö „Es wurde eine Demontage erkannt. Bitte überprüfen Sie den Netzwerk-
zustand vor Ort und führen Sie ggf. eine neue Funk-Inbetriebnahme
durch."
Ö Ein Melder im Genius-Funknetzwerk hat eine Demontage erkannt und
DOC0029261.KET Ausgabe 15.08.2018