Fehlerbehebung
Faxe versenden und empfangen ist nicht möglich
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob eine Fehler- oder Statusmeldung auf dem Display angezeigt
wird.
Wird eine Fehler- oder Statusmeldung auf dem Display angezeigt?
Schritt 2
Prüfen Sie, ob das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß
geerdete Steckdose angeschlossen ist.
Ist das Netzkabel an den Drucker und eine ordnungsgemäß geerdete
Netzsteckdose angeschlossen?
Schritt 3
Überprüfen Sie die Stromversorgung.
Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist und
ob Bereit auf dem Display angezeigt wird.
Ist der Drucker eingeschaltet, und wird Bereit auf dem Display angezeigt?
Schritt 4
Prüfen Sie die Druckerverbindungen.
Prüfen Sie gegebenenfalls, ob die Kabel für die folgenden Geräte
ordnungsgemäß angeschlossen sind:
•
Telefon
•
Hörer
•
Anrufbeantworter
Sind die Kabel fest angeschlossen?
Schritt 5
a
Prüfen Sie die Telefonbuchse an der Wand.
1
Stecken Sie das Telefonkabel in die Telefonanschlussdose.
2
Warten Sie auf das Freizeichen.
3
Wenn Sie kein Freizeichen hören, stecken Sie ein anderes Telefonkabel
in die Telefonanschlussdose.
4
Wenn Sie immer noch kein Freizeichen hören, stecken Sie das
Telefonkabel in eine andere Telefonbuchse.
5
Wenn Sie ein Freizeichen hören, verbinden Sie den Drucker mit dieser
Telefonanschlussdose.
b
Versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Ja
Nein
Löschen Sie die Fehler-
Wechseln Sie zu Schritt
oder Statusmeldung.
2.
Wechseln Sie zu Schritt
Schließen Sie das
3.
Netzkabel an den
Drucker und an eine
ordnungsgemäß
geerdete Steckdose an.
Wechseln Sie zu Schritt
Schalten Sie den Drucker
4.
ein, und warten Sie, bis
Bereit auf dem
Display angezeigt wird.
Wechseln Sie zu Schritt
Schließen Sie die Kabel
5.
ordnungsgemäß an.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
6.
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