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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 4
a
Überprüfen Sie ob, die interne Option ausgewählt ist.
Es ist möglicherweise erforderlich, die interne Option im Druckertreiber
manuell hinzuzufügen, um sie für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen.
Weitere Informationen finden Sie unter "Aktualisieren der im
Druckertreiber verfügbaren Optionen" auf Seite 54.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?
Der interne Druckserver funktioniert nicht ordnungsgemäß
Aktion
Schritt 1
Installieren Sie den internen Druckserver erneut.
a
Entfernen Sie den internen Druckerserver und installieren Sie ihn dann
erneut. Weitere Informationen finden Sie unter "Installieren eines Internal
Solutions Ports" auf Seite 37.
b
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus, und überprüfen Sie dann, ob
der interne Druckserver in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt
ist.
Ist der interne Druckserver in der Liste der installierten Funktionen
aufgeführt?
Schritt 2
Überprüfen Sie das Kabel und seine Verbindung zum internen Druckserver.
Verwenden Sie das richtige Kabel und überprüfen Sie dann, dass es sicher
an den internen Druckerserver angeschlossen ist.
Funktioniert der interne Druckserver ordnungsgemäß?
Internal Solutions Port funktioniert nicht ordnungsgemäß
Aktion
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass der Internal Solutions Port (ISP) installiert ist.
a
Installieren Sie den ISP. Weitere Informationen finden Sie unter
"Installieren eines Internal Solutions Ports" auf Seite 37.
b
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie dann, ob
der ISP in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist.
Ist der ISP in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
technischen
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Überprüfen Sie, ob der
2.
interne Druckserver
vom Drucker unterstützt
wird.
Hinweis: Ein interner
Druckserver von einem
anderen Drucker
funktioniert
möglicherweise nicht
mit diesem Drucker.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
technischen
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Überprüfen Sie, ob Sie
2.
einen unterstützten ISP
verwenden.
Hinweis: Ein ISP von
einem anderen Drucker
funktioniert
möglicherweise nicht
mit diesem Drucker.
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