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Benutzerhandbuch
Eine Nachricht, Anlage oder Google Mail-Konversation ist abgeschnitten
oder wird nicht angezeigt
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
•
Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry-Smartphone empfängt lange Nachrichten und Anlagen in mehreren
Teilen.
•
Wenn der Hinweis "Weitere verfügbar" am Ende der Nachricht oder Anlage angezeigt wird, drücken Sie die Taste
> Mehr oder Ganzer Text.
•
Wenn ein Teil einer Google Mail-Konversation nicht angezeigt wird, drücken Sie die Taste
Gesprächsinformationen.
•
Wenn Sie gerade eine Anlage herunterladen, brechen Sie den Download ab, und warten Sie kurze Zeit. Versuchen Sie
anschließend, die Anlage erneut herunterzuladen.
Zugehörige Informationen
Empfangen des ersten Abschnitts von langen E-Mail-Nachrichten,
E-Mail-Nachrichten im HTML-Format werden nicht richtig angezeigt
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
•
Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry-Smartphone empfängt lange Nachrichten und Anlagen in mehreren
Teilen.
•
Versuchen Sie, externe Bilder herunterzuladen. Drücken Sie die Taste
•
Versuchen Sie, die Nachricht als "Nur Text" anzeigen zu lassen. Drücken Sie die Taste
•
Vergewissern Sie sich, dass die erhaltene E-Mail nicht verschlüsselt ist.
Abgeblendete Anzeige einiger E-Mail-Ordner
Wenn Sie aus einem E-Mail-Ordner keine E-Mails weiterleiten können, wird das Kontrollkästchen neben dem Ordner
abgeblendet angezeigt.
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
•
Warten Sie einige Sekunden. Die E-Mail-Ordner stehen möglicherweise nach kurzer Zeit wieder zur Verfügung.
•
Deaktivieren Sie die drahtlose E-Mail-Synchronisierung, und aktivieren Sie sie anschließend wieder.
Zugehörige Informationen
Manuelles Synchronisieren von E-Mails über das drahtlose Netzwerk,
140
> Bilder abrufen.
101
Nachrichten
> Weitere
> Nur Text abrufen.
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