Benutzerhandbuch
E-Mail-Nachrichten im HTML-Format werden nicht richtig angezeigt
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry®-Gerät empfängt lange Nachrichten und Anhänge in mehreren Abschnitten.
• Versuchen Sie, externe Bilder herunterzuladen. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf Bilder abrufen.
• Versuchen Sie, die Nachricht als "Nur Text" anzeigen zu lassen. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf Nur Text abrufen.
Abgeblendete Anzeige einiger E-Mail-Ordner
Wenn Sie keine E-Mails aus einem E-Mail-Ordner weiterleiten können, wird das Kontrollkästchen neben dem Ordner abgeblendet angezeigt.
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Warten Sie einige Sekunden. Der E-Mail-Ordner steht möglicherweise nach kurzer Zeit wieder zur Verfügung.
• Deaktivieren Sie die drahtlose E-Mail-Synchronisierung, und aktivieren Sie sie anschließend wieder.
Zugehörige Informationen
Synchronisieren von E-Mails über das Mobilfunknetz, 186
E-Mail-Filter funktionieren nicht richtig
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Filter aktiviert sind.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Filter in der Reihenfolge angezeigt werden, in der sie vom BlackBerry®-Gerät auf E-Mails
angewendet werden sollen.
Zugehörige Informationen
E-Mail-Filter, 44
Ich kann den Mobilfunk nicht aktivieren
Möglicherweise unterstützt Ihre SIM-Karte nicht die Anzeigensprache, die Sie für die Mobilfunknachrichten ausgewählt haben.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Sprachen, die nicht von Ihrer SIM-Karte unterstützt werden.
Ich kann an eine MMS-Nachricht keine Datei anhängen
Je nach Mobilfunknetzanbieter können Sie, wenn Sie ein Viedeo angehängt haben, kein weiteres Video anhängen oder keine Diashow erstellen.
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie sicher, dass es sich um eine VCF-( vCard®-)Datei, eine ICS-(iCalendar-)Datei oder eine Mediendatei (z. B. eine JPG-, GIF-
oder MIDI-Datei) handelt.
• Stellen Sie sicher, dass die Datei nicht urheberrechtlich geschützt ist.
• Wenn es für Ihr BlackBerry®-Gerät MMS-Vorlagen gibt, verwenden Sie eine leere Vorlage, um Ihre MMS-Nachricht zu erstellen.
Nachrichten
79