5. Klicken Sie auf Fortfahren.
6. Geben Sie blackberry ein.
Leeren des Ordners mit gelöschten Elementen auf dem Computer mit Ihrem Gerät
Vergewissern Sie sich, dass Ihrem BlackBerry®-Gerät ein E-Mail-Konto zugewiesen wurde, das einen BlackBerry Enterprise Server mit
dieser Funktion verwendet, und dass die drahtlose E-Mail-Synchronisierung eingeschaltet ist. Weitere Informationen erhalten Sie von
Ihrem Systemadministrator.
1. Klicken Sie in einer Nachrichtenliste mit dem Trackwheel.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf E-Mail-Synchronisierung.
4. Klicken Sie mit dem Trackwheel.
5. Klicken Sie auf Gelöschte Objekte bereinigen.
6. Klicken Sie auf Ja.
Beheben von Synchronisierungsfehlern
E-Mails werden nicht über das Mobilfunknetz synchronisiert
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Stellen Sie sicher, dass die drahtlose E-Mail-Synchronisation eingeschaltet ist.
• Synchronisieren Sie E-Mails manuell. Klicken Sie in einer Nachrichtenliste mit dem Trackwheel. Klicken Sie auf Jetzt
synchronisieren.
Ich erhalte keine E-Mails von persönlichen Ordnern auf meinem Computer
Falls Ihr BlackBerry®-Gerät mit einem Microsoft® Outlook®-E-Mail-Konto verknüpft ist, müssen Sie das Synchronisierungstool von
BlackBerry Desktop Manager verwenden, um E-Mails in persönlichen Ordnern zu synchronisieren. In der Online-Hilfe zur BlackBerry
Desktop Software finden Sie weitere Informationen.
E-Mails werden über das Mobilfunknetz nicht gelöscht
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Wenn Sie auf Ihrem BlackBerry®-Gerät mehrere E-Mails löschen, markieren Sie die E-Mails und drücken Sie Rücktaste/
Löschtaste. Wenn Sie mehrere E-Mails mit der Option Voriges löschen entfernen, werden die E-Mails während der drahtlosen E-
Mail-Synchronisierung nicht gelöscht.
• Vergewissern Sie sich, dass das Feld Löschen auf in den Optionen für E-Mail-Synchronisierung auf Mailbox & Handheld gesetzt
ist.
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