Panasonic KX-NCP500 Handbuch Seite 72
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Andere Handbücher für KX-NCP500:
- Funktionshandbuch (484 Seiten) ,
- Bedienungsanleitung (290 Seiten) ,
- Handbuch (102 Seiten)
Inhaltsverzeichnis
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1.3.1 Rufweiterleitung (RWL)/Anrufschutz (ARS)
•
RWL von Anrufverteilungsgruppe (Grp.-RWL)
Über die Programmierung der BKl wird festgelegt, welche Anrufverteilungsgruppen diese Funktion nutzen
können.
•
RWL zum Amt
Über BKl-Programmierung wird festgelegt, welche Nebenstellen oder Anrufverteilungsgruppen Anrufe
extern weiterleiten können. Die Wahlkontrolle/Anrufsperre und das LCR der Ursprungsnebenstelle gelten
weiterhin für den weitergeleiteten Anruf.
•
Gesprächsdauer von Amtsgesprächen
Die Dauer eines Amtsgesprächs kann durch einen System-Timer beschränkt werden. Die Dauer eines
Amtsgesprächs wird für Gespräche zwischen einem Nebenstellenbenutzer und einem externen
Teilnehmer einerseits und Gespräche zwischen zwei externen Teilnehmern andererseits getrennt
festgelegt.
Läuft der Timer ab, wird die Verbindung getrennt. (® 1.11.8 Beschränkung von Amtsgesprächen)
•
Mehrfache RWL
Anrufe können bis zu viermal weitergeleitet werden. Die folgenden Rufweiterleitungsfunktionen zählen als
Mehrfache RWL:
–
RWL – bei Besetzt oder bei Besetzt und nach Zeit (falls die Zielnebenstelle besetzt ist) oder Sofort
–
Suche nach freier Nebenstelle – Überlauf
–
Systemgesteuerte Rufweiterleitung – Besetzt/ARS (falls die Zielnebenstelle besetzt ist oder den ARS
aktiviert hat)
–
Anrufverteilungsgruppe – Überlauf
Ankommender
Ruf
Ursprüngliches
Ziel
In der obigen Abbildung endet die Rufweiterleitung bei Nebenstelle E. In folgenden Fällen kann die
Weiterleitung jedoch noch weiter gehen:
–
Wenn an einer Zielnebenstelle ein Anruf signalisiert und der Anruf über die Rufweiterleitung – nach
Zeit oder bei Besetzt und nach Zeit an das Weiterleitungsziel weitergeschaltet wird.
–
Wenn an einer Zielnebenstelle ein Anruf signalisiert und der Anruf über die Systemgesteuerte
Rufweiterleitung – nach Zeit an ein entsprechendes Ziel weitergeschaltet wird.
–
Wenn ein Anruf in der Warteschlange einer Anrufverteilungsgruppe steht und der Anruf entsprechend
dem Warteschlangen-Zeitplan an ein Überlaufziel weitergeschaltet wird. (®
1.2.2.4 Warteschlangen-Funktion)
In den obigen Fällen wird der Weiterleitungszähler auf Null zurückgesetzt. Jetzt können Anrufe von der
oben genannten Zielnebenstelle erneut viermal weitergeleitet werden.
Ankommender
Ruf
Ursprüngliches
•
Chef-Sekretärin-Funktion
72
Funktionshandbuch
1
2
A
B
1
2
A
B
Ziel
3
4
C
D
3
1
C
D
RWL nach Zeit
5
E
F
2
E
F
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