1.2.2 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen
Informationen im PC-Programmierhandbuch
5.1 [3-1-1] Amtsbündel—Hauptmenü—Hauptmenü—
5.13 [3-5-1] Rufverteilungsgruppen—Einstellungen
→Hauptmenü—
→Hauptmenü—
→Optionen—
→Optionen—
5.14 [3-5-1] Rufverteilungsgruppen—Einstellungen—Mitglieder zuweisen—
5.16 [3-5-3] Rufverteilungsgruppen—Optionen
→
Option—Basierend auf Timer Nachbearbeitung
→
Option—Verteilung an die am längsten freie Nebenstelle (Aktivierungsschlüssel erforderlich)
Informationen im PT Programming Manual
[621] Incoming Call Distribution Group Delayed Ringing
[624] Incoming Call Distribution Group Distribution Method
[632] Maximum Number of Agents
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Funktionshandbuch
Verteilungs-schema
Anklopfsignalisierung
RWL nach Zeit (zum nächsten Agenten) Sek.
Max. Anzahl besetzter Nst. (busy on busy)
Belegungsreihenfolge
Rufverzögerung