Problemlösung - TSC TTP-2410MU Bedienungsanleitung

8. Problemlö sung
Nachstehend finden Sie eine Auflistung der häufigsten Probleme, die bei der Arbeit mit Ihrem
Barcodedrucker eventuell auftreten können. Falls sich die Probleme nicht mit Hilfe der
nachstehenden Vorschläge beheben lassen sollten, wenden Sie sich bitte an den
Kundendienst Ihres Händlers oder Distributors.
Problem
Die Betriebsanzeige
leuchtet nicht
Träger offen
Drucker druckt
nicht
Druck erfolgt nicht
auf die Etiketten
Kein Farbband
Kein Papier
Papierstau
Etikett entnehmen
Dateien kö nnen
nicht in den
Speicher
(Flash/DRAM/Karte)
heruntergeladen
werden
Mö gliche Ursache
* Das Netzkabel ist nicht richtig
angeschlossen.
* Die Träger des Druckers sind offen. * Bitte schließ en Sie die Träger.
* Vergewissern Sie sich, dass das
Schnittstellenkabel richtig an die
Schnittstelle angeschlossen wurde.
* Prüfen Sie, ob Drahtlos- oder
Bluetooth-Gerät richtig zwischen
Host und Drucker verbunden wurde.
* Der im Windows-Treiber festgelegte
Port ist nicht korrekt.
* Etiketten oder Farbband nicht richtig
eingelegt.
* Falsche Papiersorte oder falsches
Farbband.
* Das Farbband ist erschöpft.
* Das Farbband ist nicht richtig
eingelegt.
* Medienvorrat erschöpft.
* Medien nicht richtig eingelegt.
* Lücken-/Schwarzkennzeichnung-
Sensor nicht kalibriert.
* Lücken-/Schwarzkennzeichnung-
Sensor nicht richtig kalibriert.
* Etikettengröß e nicht richtig
eingestellt.
* Etiketten innerhalb des Druckers
verklemmt.
* Abziehfunktion ist aktiv.
* Der Speicher ist voll.
Lö sungsvorschläge
* Schließ en Sie das Netzkabel an Drucker
und Steckdose an.
* Schalten Sie den Drucker ein.
* Schließ en Sie das Kabel erneut an die
Schnittstelle an oder wählen ein neues
Kabel.
* Bitte setzen Sie die Einstellung des
Drahtlosgerätes zurück.
* Wählen Sie den richtigen Druckerport im
Treiber aus.
* Reinigen Sie den Druckkopf.
* Der Kabelbaumverbinder des Druckkopfes
ist nicht richtig mit dem Druckkopf
verbunden. Schalten Sie den Drucker aus
und schließ en die Steckverbindung erneut
an.
* Prüfen Sie Ihr Programm auf einen PRINT-
Befehl am Ende der Datei; zudem muss am
Ende jeder Befehlszeile CRLF stehen.
* Legen Sie Medien und Farbbänder wie in
der Anleitung beschrieben ein.
* Farbband und Medien sind inkompatibel.
* Prüfen Sie die Tinten-beschichtete Seite
des Farbbandes.
* Die Druckdichte ist nicht richtig eingestellt.
* Legen Sie eine neue Farbbandrolle ein.
* Installieren Sie das Farbband wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben.
* Legen Sie eine neue Etikettenrolle ein.
* Legen Sie die Medien wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben ein.
* Kalibrieren Sie den Lücken-
/Schwarzkennzeichnung-Sensor.
* Kalibrieren Sie den Mediensensor.
* Stellen Sie die Mediengröß e richtig ein.
* Entfernen Sie innerhalb des Druckers
verklemmte Etiketten.
* Falls das Abziehmodul installiert ist,
entfernen Sie bitte das Etikett.
* Falls sich kein Abziehmodul an der
Vorderseite des Druckers befindet, schalten
Sie den Drucker bitte aus und installieren
das Modul.
* Prüfen Sie, ob der Anschluss richtig
eingesteckt ist.
* Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien
aus dem Speicher.
- 76 -