Problemlösung; Übersicht; Druckprobleme - Brother P950NW Benutzerhandbuch

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Problemlösung
Übersicht
Falls einmal ein Problem bei der Verwendung des P-touch Beschriftungsgeräts auftreten sollte, versuchen
Sie, es mithilfe der Informationen aus diesem Kapitel zu lösen. Bei eventuellen Problemen mit dem Gerät
prüfen Sie zunächst, ob Sie die folgenden Aufgaben korrekt ausgeführt haben.
 Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an oder legen Sie den Akku ein (siehe Netzanschluss
auf Seite 4 oder Lithium-Ionen-Akku einsetzen auf Seite 187).
 Entfernen Sie alle Teile der Schutzverpackung des Geräts.
 Installieren und wählen Sie den richtigen Druckertreiber (siehe Installieren von Druckertreiber und
Software auf Seite 8).
 Verbinden Sie das Gerät mit einem Computer oder Mobilgerät (siehe Das Gerät mit einem Computer
verbinden auf Seite 9).
 Schließen Sie die Bandfachabdeckung vollständig.
 Legen Sie eine Bandkassette richtig ein (siehe Bandkassette einlegen auf Seite 5).
Falls die Probleme dadurch nicht gelöst werden können, lesen Sie die in diesem Kapitel aufgeführten Tipps
zur Problemlösung. Wenn Sie in diesem Kapitel keine Lösung finden, besuchen Sie das Brother Solutions
Center unter support.brother.com

Druckprobleme

Problem
Das Gerät druckt nicht.
Ein Druckfehler wird gemeldet.
Der aktuelle Druckauftrag soll
abgebrochen werden.
Das Etikett wurde nicht
gedruckt.
Das Etikett wird nicht richtig
ausgedruckt.
Lösung
Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel richtig angeschlossen, die Bandkassette
richtig eingelegt und die Bandfachabdeckung geschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist, und drücken Sie dann kurz
die Taste (Ein/Aus) an der Vorderseite des Geräts.
 Überprüfen Sie, ob Text eingegeben sowie die Bandkassette ordnungsgemäß
eingelegt wurde und genügend Schriftband enthält.
 Wenn das Schriftband beschädigt ist, schneiden Sie den entsprechenden
Abschnitt ab und führen Sie das Schriftband durch den Bandausgabe-Schlitz.
 Nehmen Sie bei einem Bandstau die Bandkassette heraus, ziehen Sie das
gestaute Schriftband heraus und schneiden Sie es ab. Überprüfen Sie, ob das
Bandende durch die Führung verläuft, bevor Sie die Bandkassette neu einlegen.
 Nehmen Sie die Bandkassette heraus und setzen Sie sie wieder ein. Drücken Sie
sie fest nach unten, bis sie einrastet.
 Wenn der Druckkopf verschmutzt ist, reinigen Sie ihn mit einem trockenen
Wattestäbchen (siehe Reinigen des Druckkopfes und der Druckwalze
auf Seite 152) oder mit der optionalen Reinigungskassette (TZe-CL6).
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