19 Beheben von anderen
Druckerproblemen
Der Drucker druckt nicht
Auch wenn alles in Ordnung ist (Papier ist geladen, alle Tintenkomponenten sind eingesetzt, keine
Dateifehler), gibt es Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt
wird:
●
Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. Wenn das Gerät überhaupt nicht funktioniert
und das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und
an der Steckdose Spannung anliegt.
●
Beim Auftreten ungewöhnlicher elektromagnetischer Phänomene (z.B. starker
elektromagnetischer Felder) kann es zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Geräts
kommen. Schalten Sie in diesem Fall das Gerät mit der
Sie das Netzkabel ab. Warten Sie, bis wieder normale Umgebungsbedingungen herrschen, und
schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den
Kundendienst.
●
Möglicherweise ist die Verschachtelung aktiviert und der Drucker wartet die festgelegte Zeitspanne
ab, bevor die Verschachtelungen berechnet werden. In diesem Fall wird auf dem Bedienfeld die
verbleibende Zeit angezeigt.
●
Möglicherweise ist die falsche Grafiksprache eingestellt (siehe
Grafiksprache" auf Seite
●
Möglicherweise ist auf dem Computer nicht der richtige Druckertreiber installiert (siehe
Einrichtungsanweisungen).
●
Beim Bedrucken eines Einzelblatts müssen Sie im Druckertreiber die manuelle Zufuhr als
Papierquelle angeben.
●
Möglicherweise hat der Drucker den Auftrag zum Einlegen von Papier oder zur Eingabe der
Abrechnungs-ID angehalten (siehe
●
Sie haben im Druckertreiber die Vorschaufunktion verwendet. Mit ihr können Sie prüfen, ob das
Druckbild Ihren Wünschen entspricht. Die Vorschau wird dann auf dem Bildschirm angezeigt, und
Sie müssen dort auf die Schaltfläche Drucken klicken, um die Druckausgabe zu starten.
●
Wenn Sie den Drucker unter Mac OS über ein USB-Kabel angeschlossen haben, müssen Sie die
Datencodierung ändern (nur T2300 PS). Wählen Sie
Einrichtung > Druckvoreinstellungen > PS > Codierung auswählen > ASCII aus.
Konfigurieren Sie anschließend die Anwendung für das Senden von ASCII-Daten.
168 Kapitel 19 Beheben von anderen Druckerproblemen
39).
„Statusmeldungen zu Aufträgen" auf Seite
Netztaste
am Bedienfeld aus, und ziehen
„Ändern der Einstellung für die
83).
, dann
und anschließend
DEWW