Kundendienst / Ersatzteilanforderung - LOHBERGER UniTherm 2+P Aufstellungs- Und Bedienungsanleitung

F04 Roststörung
F06 Flammtemperaturfühler - Kurzschluss
F07 Flammtemperaturfühler - Fehler
F08 Rauchgasfühler - Kurzschluss
F09 Rauchgasfühler - Fehler
F11 Zündprogramm nach Stromausfall
F12 Fallschachtfühler Kurzschluss
F13 Fallschachtfühler
F14 Heiztür oder Anheizklappe offen
F15 Kesselfühler - Kurzschluss
F16 Kesselfühler - Fehler
F17 Kesselminimaltemperatur nicht erreicht
F18 Überhitzung
temperatur (90°C) wurde überschritten
F19 Umschaltklappe Zuluft/Abluft defekt
Ser Serviceanzeige - Reinigung
CLE Serviceanzeige - Reinigung
... Bedienfeldtaste klemmt
HOT Warnanzeige Überhitzung
* Zündnis ist eine Anzündhilfe und im gut sortierten Fachhandel erhältlich.

Kundendienst / Ersatzteilanforderung

Deutschland
PLEWA SchornsteinTechnik und HeizSysteme GmbH
Merscheider Weg 1
54662 Speicher
Deutschland
Telefon: (+49)65 62 / 63-57
Telefax: (+49)65 62 / 93 00 55
e-mail: info@plewa.de
Internet: www.plewa.de
Bitte Beachten
Damit unser Kundendienst Reparaturen bzw. Ersatzteillieferungen
prompt und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen kann, benötigen
wir von Ihnen folgende Informationen:
Pellets verklemmt
Befestigungsschraube auf
Klemmleiste locker
Kabel defekt
Flammtemperaturfühler
defekt
Ursache siehe
Stromausfall
Ursache siehe
Falsch eingestellte oder feh-
lende Rücklaufanhebung
, vorgegebene Kesselgrenz-
Ursache siehe
Umschaltmotor defekt,
Endschalter verstellt,
Umschaltklappe klemmt
Nach 0,8 Tonnen Pelletver- Service/Reinigung erforderlich
brauch
Eventuelles Verschmut-
zungsproblem im Gerät
Bedienblende beschädigt
Bedienblende falsch mon- Bedienblende abschrauben und richtig befestigen, eventuell
tiert
Zuviel Brennstoff aufgelegt Brennstoffauflage nach Tabelle Bedienungsanleitung
Hoher Kaminzug
Aschenlade entleeren (in Betriebsstellung
Achtung: kann Aschenlade nicht herausgezogen werden,
ist möglicherweise der Rost durch verklemmte Pellets noch
offen:
Von oben Zündis* (3-4 Stück) ins Flammrohr werfen und
Brenner auf ON stellen, um den Rost frei zu brennen.
Nach der Fehlerbehebung kann die Aschenlade entleert
werden (in Betriebsstellung)
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Schrauben auf Klemmleiste festziehen
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F07 Behebung siehe F07
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Heiztür oder Anheizklappe schließen
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F07 Behebung siehe F07
Rücklaufanhebung ordnungsgemäß einstellen
nach Absinken der Kesseltemperatur um 3 °C unter die vor-
F03 gegebene Kesselgrenztemperatur wechselt das Gerät auto-
matisch in den Normalbetrieb, die Fehleranzeige erlischt.
Einstellung Endschalter: Kontakt muss in Pelletbetriebsstel-
lung geschlossen melden - -> Einstellung siehe
stellung Klappenmotor
Gerät, insbesondere Pelletbrennerstein mit der mitgelie-
ferten Reinigungsbürste von Ablagerungen befreien, an-
schließend Tastensperre lösen und Fehlermeldung mit der
Taste 1/0 löschen.
Bedienblende austauschen
Unterlage verwenden (bei zu starker Klemmung)
Kaminzug überprüfen
1. I
hre genaue Anschrift
2. Ihre Telefon- und ggf. Faxnummer bzw. E-Mail Adresse
3. Die genaue Gerätebezeichnung (siehe Typenschild)
4. Wann kann der Kundendienst Sie besuchen?
5. Das Kaufdatum
6. Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems oder
Ihres Servicewunsches
7. Halten Sie bitte Ihre UniTherm 2 + P - Rechnung bereit
So helfen Sie uns, unnötigen Zeit- und Kostenaufwand zu vermeiden
und auch für Sie effizienter zu arbeiten.
UniTherm 2+P
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