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Kontakt zu HP
Wenn Sie Hilfe durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von HP benötigen.
Besuchen Sie
Die folgenden Kontaktoptionen stehen allen Kunden mit gültiger Garantie kostenlos zur Verfügung (für von HP
Mitarbeitern unterstützten Support außerhalb der Garantie fallen ggf. Gebühren an).
Chat
●
Sprechen Sie mit einem HP Supportmitarbeiter oder nutzen Sie den Online-Chat mit HP Virtual Assistant.
Call
●
Anrufen bei einem HP Supportmitarbeiter.
Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem HP Support folgende Informationen bereit:
Produktname (am Drucker)
●
Produktnummer und Seriennummer (befindet sich in der Nähe des Zugangsbereichs zu den Patronen)
●
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch profitieren Sie von einem
schnelleren Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport.
Wenn der Drucker nicht beim Installieren der Druckersoftware registriert wurde, können Sie die Registrierung
jetzt unter register.hp.comvornehmen.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den Drucker verfügbar.
Besuchen Sie hp.com/support, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und die Sprache aus und überprüfen Sie dann die
erweiterten Garantieoptionen, die für Ihren Drucker verfügbar sind.
Weitere Informationen
Rufen Sie folgende Website auf:
Produktnamen ein, und klicken Sie auf Suchen.
Anleitungen für verschiedene Aufgaben sind verfügbar, beispielsweise:
Fehlerbehebung für Ihren Drucker
●
Drucken aus verschiedenen Anwendungen und von verschiedenen Geräten
●
Erhalten von Support
●
Sie finden Dokumente, Videos und viele weitere Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihren Drucker optimal zu nutzen.
hp.com/support
für weitere Informationen.
www.support.hp.com
Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Geben Sie den
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