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Serviceeinstellungen
Dieses Menü enthält einige Optionen, die Sie bei der Fehlerbehebung
unterstützen, wenn die korrigierende Maßnahme im Abschnitt
„Fehlercodes" nicht zum Erfolg geführt hat. Die Serviceeinstellungen
sind für den HP Kundendienst zur Unterstützung der Benutzer
gedacht. Nachstehend werden die einzelnen Menüoptionen
beschrieben.
T.30-Protokoll: Das T.30-Protokoll ist ein gedruckter Bericht, der
einen Datensatz aller Verbindungen zwischen den sendenden und
den empfangenden Faxgeräten für die letzte Faxübertragung bzw.
den letzten Faxempfang erzeugt. Der Bericht enthält eine Vielzahl
von technischen Angaben, die in der Regel für die meisten Benutzer
uninteressant sind. Allerdings führt der Bericht auch detaillierte
Fehlercodes und andere Informationen auf, die unter Umständen für
die Fehlerbehebung eines bestimmten Problems beim Senden oder
Empfangen eines Faxes hilfreich sein können. Der Bericht wird
möglicherweise vom HP Kundendienst angefordert bei dem Versuch,
die Ursache eines Problems zu finden, und hilft, die geeignete
Maßnahme zur Behebung zu bestimmen. (Informationen zu den
Fehlercodes finden Sie unter „Fehlercodes" auf Seite 90.)
Standard-Telekomm.-Einstellungen wiederherstellen: Diese
Option setzt alle Änderungen, die unter „Übertragungssignalverlust"
(siehe nächsten Absatz) vorgenommen wurden, zurück und sollte nur
auf Anweisung des HP Kundendiensts verwendet werden.
Übertragungssignalverlust: Diese Option gleicht Signalverluste der
Telefonleitung aus. Es empfiehlt sich nicht, diese Einstellung zu
ändern – es sei denn, Sie erhalten eine entsprechende Anweisung
des HP Kundendiensts – da das Fax danach unter Umständen nicht
mehr funktioniert.
V.34: Diese Einstellung hat zwei Werte („Normal" und „Aus"), die die
Baudrate des Modems steuern. Mit der Einstellung „Normal" kann
das Modem jede beliebige Baudrate bis 33.600 Bit/s wählen (um mit
dem anderen Modem zu verhandeln). Die Einstellung „Aus" setzt die
Baudrate auf 14.400 Bit/s. Diese Einstellung bleibt erhalten, bis sie
geändert wird.
Maximum baud rate (Maximale Baudrate): Diese Einstellung ist
vergleichbar mit V.34. Sie bietet jedoch eine Liste, aus der die
Baudraten für den Betrieb ausgewählt werden können. Bei
Verbindungsfehlern lassen sich mit dieser Einstellung niedrigere
Baudraten festlegen, um zu ermitteln, ob der Verbindungsfehler durch
die Telefonleitung verursacht wird. Diese Einstellung bleibt erhalten,
bis sie geändert wird.
DEWW
Serviceeinstellungen 91
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