Beachten Sie, dass der Empfang, die Verarbeitung und das Drucken großer Druckaufträge längere Zeit
●
dauern kann.
Wenn sich zwischen Drucker und RIP andere Geräte befinden (z. B. Umschalteinheiten, Puffergeräte,
●
Kabeladapter oder Kabelkonverter), entfernen Sie das zwischengeschaltete Gerät und schließen Sie ihn
direkt an.
Ändern Sie das E/A-Timeout. Es gibt die Zeitspanne an, während der eine inaktive Verbindung geöffnet
●
bleiben soll, wenn der Drucker auf einen Netzwerkcomputer wartet. Der Standardwert beträgt 270
Sekunden. Um die E/A-Zeitsperre zu ändern, wählen Sie im integrierten Web-Server die Registerkarte
Netzwerke und anschließend die Registerkarte Erweitert.
Sollten diese Vorschläge das Problem nicht lösen, versuchen Sie, Ihr RIP- Host-System direkt mit einer Punkt-zu
Punkt-Verbindung an den Drucker anzuschließen. DHCP-Netzwerkkonfiguration im Druckers verwenden.
Es kann keine Verbindung zu Diensten wie Firmware-Aktualisierung,
Online-Suche oder Kundenbeteiligungsprogramm aufgebaut werden
Wenn Ihr Drucker Probleme hat, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wird möglicherweise der
Konnektivitätsassistent automatisch gestartet. Außerdem können Sie den Assistenten jederzeit manuell starten.
Auf dem Anzeigebildschirm: Tippen Sie auf
●
Konnektivitätsassistent.
Auf dem Anzeigebildschirm: Tippen Sie auf
●
Konnektivitätskonfig. In diesem Fall werden die Ergebnisse ausgedruckt
HINWEIS:
Konnektivitätsassistenten. Daher müssen Sie den Konnektivitätsassistenten bereits ausgeführt haben, um
Ergebnisse zu erhalten.
Der Konnektivitätsassistent führt automatisch eine Reihe von Tests durch. Sie können außerdem einzelne Tests
auswählen. Tippen Sie auf dem Anzeigebildschirm auf
Fehlerbehebung. Folgende Optionen sind verfügbar:
Alle Tests
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Netzwerkverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem lokalen Netzwerk.
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Internetverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem Internet.
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Firmware-Akt.-Test: Überprüfen Sie Verbindung des Druckers mit den Servern für die HP Firmware
●
Aktualisierung.
E-Mail-Server-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem konfigurierten E- Mail-Server.
●
Kundenbeteiligungsprogramm-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem
●
Kundenbeteiligungsprogramm (CIP).
Konfigurationseinstellungen des Navigators für HP Medien: Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Online
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Druckmaterialprofil-Bibliothek zugreifen können.
Alternativ können diese Tests über den integrierten Web-Server gestartet werden: Wählen Sie Support >
Konnektivitäts-Fehlerbehebung.
Es kann keine Verbindung zu Diensten wie Firmware-Aktualisierung, Online-Suche oder Kundenbeteiligungsprogramm
Die ausgedruckten Ergebnisse stammen aus der letzten Ausführung des
und anschließend auf Konnektivität >
und anschließend auf Interne Drucke > Service-Info drucken >
und anschließend auf Konnektivität > Diagnose und
aufgebaut werden
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