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Teile zur Reparatur durch den Kunden
Das HP Programm „Reparatur durch den Kunden" (Customer Self Repair, CSR) bietet unseren Kunden
den schnellsten Service auf Garantie- oder Vertragsbasis. Es ermöglicht HP, Ersatzteile direkt an Sie (den
Endbenutzer) zu senden, damit Sie die Teile selbst austauschen können. Wenn Sie dieses Programm in Anspruch
nehmen, können Sie Teile nach Belieben selbst austauschen.
Praktische und einfache Anwendung
Ein HP Supportspezialist untersucht und entscheidet, ob ein Ersatzteil für eine fehlerhafte
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Hardwarekomponente erforderlich ist.
Ersatzteile werden als Eilsendung verschickt und die meisten vorrätigen Teile werden am selben Tag, an dem
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Sie HP kontaktieren, versendet.
Verfügbar für die meisten HP Produkte mit aktuellen Gewährleistungen oder Verträgen
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In den meisten Ländern/Regionen verfügbar
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Weitere Informationen zu Reparatur durch den Kunden finden Sie unter http://www.hp.com/go/selfrepair/.
In diesem Kapitel werden die folgenden spezifischen Reparaturvorgänge beschrieben:
Einsetzen des Tintenkollektors
Dieses Teil kann vom Benutzer repariert werden.
Siehe
Tintenkollektor auf Seite
Druckmaterial-Abstandhalter
Dieses Teil kann vom Benutzer repariert werden.
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Teile zur Reparatur durch den Kunden
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