HP 3150 Benutzerhandbuch Seite 2

Der HP Kundenbetreuung hat folgende Angebote.
Wir beglückwünschen Sie zum Kauf dieses HP Geräts. Zusammen mit Ihrem Produkt
erhalten Sie von Hewlett-Packard und seinen Kundendienstpartnern eine Vielzahl von
Kundendienstleistungen, die Ihnen in kürzester Zeit auf professionelle Weise zur Ver-
fügung gestellt werden.
Online-Dienste:
Nutzen Sie dieses Dienst-
leistungsangebot, um
rund um die Uhr über Ihr
Modem auf hilfreiche
Daten zugreifen zu
können.
Beziehen von Software
Deutsch:
Englisch:
Kundendienstoptionen weltweit
Neben den unten aufgeführten Telefonnummern enthält das Kapitel zu
Kundenbetreuung und Unterstützung in diesem Handbuch weltweite Verkaufs- und
Service-Adressen und -Telefonnummern.
HP Kundenbetreuung und nationale Unterstützung (Europa)
HP bietet während der Garantiezeit kostenfreie telefonische Kundenunterstützung. Wenn Sie eine der unten
aufgeführten Nummern wählen, werden Sie mit einem unserer hilfsbereiten und kompetenten Teams
verbunden. Benötigen Sie nach Ablauf des Garantiezeitraums Hilfe, erhalten Sie diese unter denselben
Telefonnummern gegen eine Gebühr. Diese wird pro Anruf erhoben. Halten Sie folgende Informationen
bereit, wenn Sie HP anrufen: Produktname und Seriennummer, Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Österreich: +43 (0) 7114 201080
Deutschland: +49 (180) 52 58 143
GE
World Wide Web-URL – Informationen zum HP LaserJet 3150:
http://www.hp.com/support/lj3150/
Druckertreiber, aktualisierte HP Druckersoftware sowie Produkt- und
Unterstützungsinformationen erhalten Sie unter folgenden URLs:
USA:
Europa:
America Online – America Online/Bertelsmann ist in den USA, Österreich,
Frankreich, Deutschland, der Schweiz und in Großbritannien verfügbar –
Druckertreiber, aktualisierte HP Druckersoftware und Unterstützungsdoku-
mentation stehen dort zur Verfügung, um Ihre Fragen zu HP Produkten zu
beantworten. Verwenden Sie das Schlüsselwort HP, um Ihre Tour zu starten.
Sie können für die Teilnahme in den USA (1) (800) 827-6364 anrufen (preferred
customer #1118).
Wählen Sie in Europa eine der folgenden Nummern:
Österreich:
Frankreich:
Deutschland:
Schweiz:
Großbritannien:
CompuServe – Druckertreiber, aktualisierte HP Druckersoftware und inter-
aktiver Austausch technischer Informationen mit anderen Mitgliedern – das
finden Sie in den CompuServe HP Benutzerforen (GO HP). Sie können für die
Teilnahme in den USA (1) (800) 524-3388 anrufen (representative #51).
(CompuServe ist auch in Großbritannien, Frankreich, Belgien, der Schweiz, in
Deutschland und Österreich verfügbar.)
Besuchen Sie die Website: http://www.hp.com/go/support
(Site ist in englischer Sprache)
Wählen Sie folgende Nummer:
+44 (0) 1429 863 353
+44 (0) 1429 865 511
Weitere Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt „Bestellen von
Software" auf Seite 239.
Montag bis Freitag zwischen 8.30 Uhr und 18.00 (MEZ)
http://www.hp.com
http://www2.hp.com
0222 58 58 485
++353 1 704 90 00
0180 531 31 64
0848 80 10 11
0800 279 1234
Schweiz:
Englischsprachig in Europa+44 (0) 171 512 52 02
+41 (0) 848 80 11 11
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