Service Und Wartung; Allgemeine Service- Informationen; Regelmäßige Wartung Und Kalibrierung - natus Algo 7i Gebrauchsanweisung

4 Service und Wartung

4.1 Allgemeine Service- Informationen

Kundenzufriedenheit ist für Natus Medical sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie ihren Natus
Vertriebsvertreter, wenn Sie Verbrauchsmaterial bestellen wollen, wenn Sie sich über
Schulungen und Serviceverträge informieren wollen, wenn Sie Hilfe zu gerätebezogenen Problemen
benötigen oder wenn Sie sich über Punkte informieren möchten, die in der Onlinehilfe des Geräts oder
in zugehörender Produktdokumentation nicht beschrieben sind. Allgemeine Informationen über Natus
Medical können Sie über
Aktualisierungen von Software, Firmware und Dokumentation (z.B. Gebrauchsanweisung) erfolgen
nach Bedarf. Wenn Updates verfügbar sind werden Natus Händler und Vertriebsvertreter darüber
informiert. Es liegt in der Verantwortung des lokalen Händlers, diese Information an den Endkunden
weiterzugeben. Falls Sie nicht sicher sein sollten, ob Ihre Software, Firmware oder
Begleitdokumentation aktuell ist, kontaktieren Sie den Technischen Service von Natus oder Ihren
örtlichen Natus Vertreter.
Serviceaktivitäten und Reparaturen von Geräten und seinen elektro-medizinischen Zubehörteilen
dürfen nur von Natus, seinen autorisierten Servicepartnern oder PATH MEDICAL durchgeführt werden.
Autorisierte Servicepartner werden von Natus und PATH MEDICAL mit der entsprechenden
Dokumentation und Schulung ausgestattet, die es ermöglicht, spezifische Service- und
Reparaturtätigkeiten durchzuführen.
Natus Medical und der Hersteller des Geräts, PATH MEDICAL, behalten sich das Recht vor jegliche
Verantwortung für die Betriebssicherheit, Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit des Geräts oder des
Zubehörs abzulehnen, falls Serviceleistungen oder Reparaturen von einem nicht-autorisierten
Servicepartner durchgeführt wurden (siehe auch Kapitel 7: Garantie). Wenn Sie Zweifel haben sollten,
kontaktieren Sie bitte Natus, bevor Sie eine Serviceleistung oder Reparatur in Auftrag geben. Bitte
schicken Sie das Gerät oder Zubehörteil in seiner Originalverpackung an Ihren Händler.
4.2 Regelmäßige Wartung und Kalibrierung
Um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten und die Gültigkeit der Messergebnisse aufrecht
zu erhalten, wird von PATH MEDICAL festgelegt, dass das Gerät mindestens einmal jährlich
überprüft und die zugehörigen Schallwandler mindestens einmal jährlich kalibriert werden müssen.
Das Zeitintervall zwischen diesen Kontrollen kann durch lokale Bestimmungen oder Zweifel an der
korrekten Funktionalität des Geräts verringert werden. Das Gerät zeigt eine Warnmeldung, sobald das
Geräte-Servicedatum oder das Schallwandler-Kalibrierdatum überschritten ist. Bitte schicken Sie das
Gerät oder Zubehör unmittelbar an Ihren Händler oder Servicepartner zurück.
Bitte beachten Sie, die Schallwandler leicht ausgetauscht und separat kalibriert werden
können. Dies hilft Ihnen dabei, die Betriebszeit und Verfügbarkeit Ihres Geräts zu erhöhen.
Der ALGO 7i Screener liest das Kalibrierdatum des ATA Kabels elektronisch aus. Wenn das
www.natus.com abrufen.
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